この度はクインテッサホテル佐世保をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際にご同行者様のお部屋にコウモリが入っておりましたことをご出発当日の朝にお伺いし、さぞ寝苦しい思いをなさったことと存じます。大変ご迷惑をおかけ致しました。ごゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、私共も心苦しい限りでございます。
今回の事態は、清掃時窓を開けていた際にコウモリが入ってしまっていたものと思われます。
今後は客室最終点検の見直し・徹底に勤めてまいる所存でございます。お時間を割いてのクチコミへのご投稿、ありがとうございました。またの機会のご来館をお待ち申し上げております。
フロント：松林