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プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩のクチコミ・お客さまの声
総合3
以前宿泊して大変気に入りましたので、連れの誕生日のお祝いに貴宿を選びました。旅の目的は、誕生日祝いと、夕雅に行くことでした。大きく期待を裏切られ、台無しな旅行となりました。乾杯のドリンクはアルコールアレルギーなのでノンアルカクテルを注文したはずが、スパークリングカクテルが提供され提言しましたが、はじめは「間違いはありません」と言われ再度確認したら、間違いを認めました。アレルギーと言って確認をしたのにもかかわらず、それを口にした私の体調を心配することは最後までありませんでした。もちろん、体調に異常はなかったのですが、食事を提供するからには必要ではないでしょうか鮑を別に注文をしたのですが冷めていて値段不相当でした。誕生日旅行と伝えてありましたが、お祝いの言葉も一言もありませんでした。ずっと夕雅に行きたくて、お互いにやっと休みを合わせ楽しみに計画していた旅行でした館内アンケートにも書いてきましたが、2週間たった今でも返事はないのも残念です
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この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。お飲物とお料理につきまして大変ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。レストラン責任者に情報を共有し、改めてスタッフの教育の徹底、チェック機能を確実に行い、今後このようなことがないよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
以前宿泊して大変気に入りましたので、連れの誕生日のお祝いに貴宿を選びました。
旅の目的は、誕生日祝いと、夕雅に行くことでした。
大きく期待を裏切られ、台無しな旅行となりました。
乾杯のドリンクはアルコールアレルギーなのでノンアルカクテルを注文したはずが、スパークリングカクテルが提供され提言しましたが、はじめは「間違いはありません」と言われ再度確認したら、間違いを認めました。
アレルギーと言って確認をしたのにもかかわらず、それを口にした私の体調を心配することは最後までありませんでした。
もちろん、体調に異常はなかったのですが、食事を提供するからには必要ではないでしょうか
鮑を別に注文をしたのですが冷めていて値段不相当でした。
誕生日旅行と伝えてありましたが、お祝いの言葉も一言もありませんでした。
ずっと夕雅に行きたくて、お互いにやっと休みを合わせ楽しみに計画していた旅行でした
館内アンケートにも書いてきましたが、2週間たった今でも返事はないのも残念です
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この度は、プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩にお越しくださいまして、誠にありがとうございます。お飲物とお料理につきまして大変ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。レストラン責任者に情報を共有し、改めてスタッフの教育の徹底、チェック機能を確実に行い、今後このようなことがないよう努めて参ります。お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。