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プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩のクチコミ･お客さまの声
総合4
先日、露天風呂付の部屋で1泊しました。部屋は広くて露天風呂からの眺めもよく最高でした。夕食は魚介類にアレルギーがある嫁には、別の食事を用意していただきましたが、その内容に嫁も大変満足していました。ただ食後に誕生日だった嫁にサプライズケーキを出してもらう予定を忘れられてて、その後部屋に持ってきてもらいましたがプレートの名前は間違ってるわのぐだぐだ感でサプライズもならず、たらい回しにされたケーキが可哀想なことになってて残念でした。お詫びの対応はぼちぼちかなと言う感じでした。帰るときには、またここに泊まりたいと思えたのでよかったです。
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この度はプレミアリゾート夕雅伊勢志摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく感じております。一方で、サプライズケーキの件につきましては当方の不手際により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。二度とこのようなないよう、従業員への指導を徹底してまいります。また伊勢志摩にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩（三重県）
4.0
投稿日：2017-06-21 17:06:21
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総合4
junya1148さんの プレミアリゾート 夕雅 伊勢志摩 のクチコミ
先日、露天風呂付の部屋で1泊しました。
部屋は広くて露天風呂からの眺めもよく最高でした。
夕食は魚介類にアレルギーがある嫁には、別の食事を用意していただきましたが、その内容に嫁も大変満足していました。ただ食後に誕生日だった嫁にサプライズケーキを出してもらう予定を忘れられてて、その後部屋に持ってきてもらいましたがプレートの名前は間違ってるわのぐだぐだ感でサプライズもならず、たらい回しにされたケーキが可哀想なことになってて残念でした。
お詫びの対応はぼちぼちかなと言う感じでした。
帰るときには、またここに泊まりたいと思えたのでよかったです。
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この度はプレミアリゾート夕雅伊勢志摩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく感じております。
一方で、サプライズケーキの件につきましては当方の不手際により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。二度とこのようなないよう、従業員への指導を徹底してまいります。
また伊勢志摩にお越しの際には、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。