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おいしい山形牛が食べられるお宿 天童グランドホテル舞鶴荘のクチコミ･お客さまの声
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玄関での出迎えがなく嫌な予感はしたのですが・・・。部屋に案内してくれた女性は、非常口と風呂の利用時間の説明しかしてくれなかった！浴衣や金庫やお茶の説明もなく、笑顔すら無くてびっくりしました。施設は古く、部屋に空調の調節が無く、いちいちフロントに電話で温度調節をお願いしました。「料理が良い」との口コミだけを信じていたのに、、、。冷えた天ぷらと常温で表面が乾いた刺身がテーブルに用意されていました。、客の食べるペースに関係なく「温かいうちにお召し上がりください」と次々に料理を運んでくる。メインのステーキも冷たくなってしまい、プラン名の「特選山形牛」とは思えなかった。明らかに人手が足りない感じで、ご飯や食後のお茶も頼めなかった。「楽天スーパーセール」だったからでしょうか？この内容で１人１万９千円は、すごく損した感じです。
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当館をお選びいただきましたが、良い思い出をお作り出来なかったこと、大変心苦しく思います。お客様からのご意見、今後の課題として検討させていただきます。ご利用いただいた事、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの おいしい山形牛が食べられるお宿 天童グランドホテル舞鶴荘 のクチコミ
玄関での出迎えがなく嫌な予感はしたのですが・・・。
部屋に案内してくれた女性は、非常口と風呂の利用時間の説明しかしてくれなかった！
浴衣や金庫やお茶の説明もなく、笑顔すら無くてびっくりしました。
施設は古く、部屋に空調の調節が無く、いちいちフロントに電話で温度調節をお願いしました。
「料理が良い」との口コミだけを信じていたのに、、、。
冷えた天ぷらと常温で表面が乾いた刺身がテーブルに用意されていました。、客の食べるペースに関係なく「温かいうちにお召し上がりください」と次々に料理を運んでくる。
メインのステーキも冷たくなってしまい、プラン名の「特選山形牛」とは思えなかった。
明らかに人手が足りない感じで、ご飯や食後のお茶も頼めなかった。
「楽天スーパーセール」だったからでしょうか？
この内容で１人１万９千円は、すごく損した感じです。
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お客様からのご意見、今後の課題として検討させていただきます。
ご利用いただいた事、誠にありがとうございました。