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NATMさんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- NATMさん [50代/男性] 2023年10月10日 17:08:55
-
立地は抜群。コストもまあまあだが、会員以外のチェックインが16時からとは驚き。朝食は最低限のもので
他のビジネスホテルに負けている。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN熊本新市街 2023年10月11日 05:39:01
-
の度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスですが、お客様のご期待にそえることができず申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見をもとにスタッフで共有し、改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 16:53:19
-
繁華街沿いにあるので、夜外に遊びに行くには最適立地です。部屋に関してはお値段並みなのかなー。ただベッドと枕がかなり硬めなので、私はあまり寝れなかったです。
朝食はサービスでビュッフェ方式で選べて、ロビー横に設置されたテーブルかお部屋に持ち込んで食べれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 東横INN熊本新市街 2022年12月08日 15:16:36
-
この度は東横イン熊本新市街にご宿泊いただきありがとうございました。
ホテルが繁華街の中心にございますので立地面で満足いただけたようで幸いです。
また機会がございましたら、ご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 21:45:23
-
何度か利用させてもらってます。コンビニや食事をするところが近くて便利だと思ってます。また機会があれば利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 東横INN熊本新市街 2022年05月11日 00:02:18
-
東横イン熊本新市街にご宿泊いただきありがとうございます。
熊本の中心部にあるので、飲食店も多く、またアクセスも便利な立地にございます。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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くま☆彡ちゃんさんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- くま☆彡ちゃんさん [30代/男性] 2021年12月14日 19:59:37
-
初めて利用させてもらいましたが
立地が悪いのか、夜通りの声がうるさく
隣の部屋の音なども丸聞こえで気になりあまり眠れませんでした
朝食バイキングがロビー入口付近で敷居も何もなく
味も大変よくなくガッカリでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 東横INN熊本新市街 2021年12月19日 07:12:57
-
この度は、東横イン熊本新市街にご宿泊いただき
ありがとうございます。
初めてご宿泊いただいのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
当ホテルは、繁華街の中心にございまして、ここ最近以前のように人出も増え、活気を取り戻しつつあります。
ご希望がございましたら、出来る限りではございますが通りに面していないお部屋のご準備も可能ですのでご相談下さいませ。
また無料朝食サービスも、皆様にご満足いただけるよう改善していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★熊本県民限定!★くまもと再発見の旅キャンペーン★地域共通クーポン2枚付 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙シングル】
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はや0819さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- はや0819さん [30代/男性] 2021年12月12日 22:48:19
-
風呂とトイレは狭く、別途は非常に硬かったです。立地に関しては町中にあるので良かったでのすが飲み屋街にある為子供がいる方は違う施設を選んだほうが良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横INN熊本新市街 2021年12月13日 02:17:12
-
東横イン熊本新市街にご宿泊いただきありがとうございます。
ご宿泊中はご不便をおかけし申し訳ございません。
また、当ホテルは繁華街の中にあるのでお食事やお買い物に便利な場所にございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★熊本県民限定!★くまもと再発見の旅キャンペーン★地域共通クーポンなし 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 禁煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 15:34:21
-
2泊連泊のプランでした(^^)
エコプランだったためタオルだけ取り替えてくれましたが、ベットシーツなどはそのままです。プラス300円でお掃除もしてくれるようです。当日ホテル内の駐車場に空きがなく車を停めるところがありませんでしたが、一方通行が多くわかりにくい道を近くまで案内してくれ、優しい印象でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 東横INN熊本新市街 2021年05月06日 15:09:38
-
この度は東横イン熊本新市街をご利用いただき、ありがとうございました。当日は駐車場が満車で、またホテル周辺の道は一方通行が多くご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ご家族様との貴重なお時間に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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アルト吹きさんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- アルト吹きさん [60代/男性] 2021年03月12日 15:24:50
-
朝食は、給仕が対応が良くありませんでしたので、弁当の味に影響がありあまり美味しく頂けませんでした。今朝は、宮崎の東横インでしたが、朝食の内容もバラエティー豊富で年配の給仕さんでしたが感じが良く美味しく頂きました。同じホテルグループなのにこうも違うのですかね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東横INN熊本新市街 2021年03月15日 22:28:20
-
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご意見いただきました朝食に関しまして大変申し訳ございませんでした。
今後はご満足いただけますよう改善してまいりますので、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月21日 19:59:16
-
市街地の真ん中で、とても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 東横INN熊本新市街 2021年01月15日 06:32:00
-
先日は私ども東横INN熊本新市街へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
立地以外の面でも、お客様に満足して頂けるよう、これからも精進して参ります。
また当ホテルにご宿泊いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★現金特価●★LOOK UP Kumamotoキャンペーンプラン★ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 17:57:40
-
1.チェックイン時
朝食の案内が無かった。
体温を計られなかった。
2.部屋
ベッドからのコンセントの位置が遠い為、スマホ充電しながら、触りながら、横になれない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 東横INN熊本新市街 2021年02月04日 09:21:16
-
この度は、東横INN熊本新市街にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際に、朝食の案内がなかったこと、また検温がなかったこと、大変申し訳ございませんでした。通常は行っていることではありますが、こちらが抜けてしまっていたこと大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう気を付けてまいります。
ベッドサイドにコンセントがないことに関しましては大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
これからもお客様の満足の頂けるよう、精進してまいります。
また近くにお立ち寄りの際はお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 山本
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月08日 13:11:54
-
隣の部屋音が少し響きましたが、許容範囲でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 東横INN熊本新市街 2018年12月09日 14:16:06
-
このたびは東横イン熊本新市街にご宿泊いただき誠にありがとうございます。客室の設備でご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。スタッフ一同これからも精進して参ります。またのご宿泊をお待ちしております。 フロント山本
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 21:09:40
-
立地は非常に良いが、大きな通りに面していないので場所が分かりにくい。チェックイン予定時間を過ぎたのでホテルから電話がかかってきて誘導して貰ったが、かえって混乱してしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 東横INN熊本新市街 2018年12月03日 14:26:48
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。わたくしどもの電話対応で混乱させてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなご指摘を受けないよう、精進してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント藤本
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 13:36:43
-
冷房の温度を28℃に設定しろ、冬の暖房温度を20℃に設定しろ、と具体的に書いてあるホテルは初めてみました。節電対策でしょうが、何度に設定するかは客の自由だと思います。実際は何度にも設定できます。金の節約にこのホテルグループは努めているのか?と思いました。朝食は貧弱なので、無料でも期待しない方がよいです。新聞の無料サービスがあったのは良かったです。立地は最高。交通センターや辛島町電停からも近いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 東横INN熊本新市街 2018年08月18日 01:27:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
エアコンの温度関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら、ご宿泊をお待ち申し上げます。
東横イン熊本新市街 上村
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 19:03:54
-
毎回感じることことですが16時チェックインは遅いと思います。そして会員カード(1500円)を作れば15時チェックイン可能と勧められる。そして断り1時間ロビーで待たされる。駐車場が開いていなくて早く到着するのですがいつも時間まで待つはめになってしまいます。しかももう一部屋は学生でしたが、2枚付くいらないと15時にはチェックインできないと言われました。事務的なフロントにいつもカチンときてしまいます。改善はできないのでしょうか?ご検討ください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 東横INN熊本新市街 2018年08月18日 01:17:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
チェックインのお時間に関しまして、ご不便おかけして申し訳御座いません。当ホテルは一般のお客様は16時チェックインで早くても5分前からのご案内となっておりまして、お客様にはご不便をおかけしまして、申し訳御座いません。
またの機会がございましたら、ご宿泊をお待ち申し上げます。
東横イン熊本新市街 上村
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
ネコチヤン大好きさんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- ネコチヤン大好きさん [50代/男性] 2018年07月15日 12:24:30
-
プロ野球オールスター藤崎台球場での観戦行って久しぶりに東横インで宿泊しました。自分も実家熊本益城町なので熊本では実家で泊まるんですが地震で全壊して木山仮設住宅で暮らしてます。仮設住宅は部屋が狭いので仕方かなく宿泊しました。女性フロント係りの方も益城町だと言ってました。朝食ですがおにぎりとばら寿司美味しかったです。食べる所のイスが少ないのが困難です。改善したらどうですか?プロ野球キヤンプとかで宮崎沖縄で東横インは宿泊したことあるので1500円で写真入りのポイントカード作りました。有効期限は?楽天じゃらんで宿泊するより料金安いのかなあ?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 東横INN熊本新市街 2018年08月18日 01:04:00
-
この度は東横イン熊本新市街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
赤い東横インのポイントカードは有効期限はございません。楽天・じゃらんは会員特典がご利用いただけないので、電話予約または公式ホームページからご予約くださいませ。そのほうがお値段的にお安くご案内いたします。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。
東横イン熊本新市街 上村
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月19日 22:05:31
-
熊本城も徒歩圏内、繁華街の近くにあるホテルさんで近所に沢山のお店はあり、選びたい放題でした。迷ったらフロントさんに聞く。丁寧です。アイコス派でしたので部屋での喫煙は助かりましたが、ヤニたばこ臭が気になって、なかなか眠る事ができなかったです。やはり禁煙ルームの方がよかった様です。お風呂の排水が詰まっていて排水されず、自分で排水溝の毛束を取りました。シャンプーリンスはありましたが、個人的にトリートメントを持参して正解でした。カラダを洗うボディタオルも持参をお勧め。朝食は期待以上、いわゆる簡単なおにぎりORパンでしたが、目の前で用意してくださっているのは新鮮です。立地は最高に良いです。安価でしたから評価は3の普通にさせて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 東横INN熊本新市街 2018年08月18日 01:07:48
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お風呂に関しまして、ご不便おかけして申し訳御座いませんでした。またご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないようにスタッフ一同気をつけていきます。
また東横イン熊本新市街をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横イン熊本新市街 上村
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
すーりあ1971さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- すーりあ1971さん [70代/女性] 2018年05月26日 00:21:06
-
駐車場が大変不便で、フロントの説明も不親切で、不愉快だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 東横INN熊本新市街 2018年05月29日 23:22:45
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便おかけして申し訳御座いませんでした。またご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないようにスタッフ一同気をつけていきます。
また東横イン熊本新市街をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横イン熊本新市街 上村
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月15日 13:36:06
-
普通でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 東横INN熊本新市街 2018年05月29日 23:28:07
-
この度は、東横イン熊本新市街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また東横イン熊本新市街をご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東横イン熊本新市街 フロント上村
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月29日 17:13:46
-
無料朝食サービスが良かったです。暖かいお味噌汁が飲めるのは嬉しいです。
ベッドはちょっと硬くて、私には合わなかったのですが…
出張族の方には、東横インメンバー(?)になるのも良いでしょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 東横INN熊本新市街 2017年12月29日 23:08:45
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
これからもご満足いただける朝食やサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んで参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 00:55:39
-
特に書くことはなく,普通だと思います.あえて言えば店舗が近くに3件あり,少しわかりにくい気がします.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 東横INN熊本新市街 2017年08月24日 12:32:39
-
この度は東横イン熊本新市街をご利用頂き、誠にありがとうございます。
確かに徒歩圏内に3店舗ございますが、各店舗それぞれの特色がございますので、ぜひほかの店舗もご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント山本
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
りんごのコンポートさんの 東横INN熊本新市街 のクチコミ
チェックインが16時からなのは驚きました。この時間のチェックインのホテルはこれまでに経験ありませんでした。少なくとも15時くらいにはと思いますが。
お風呂はシャワーの根本から噴水の様にお湯が漏れて、鏡や洗面用具はびしょびしょになりました。
フロントに直ぐに電話連絡したら、同じタイプの代部屋を直ぐに用意してくれました。
初めて利用でしたが、利用に不安を覚えました。
良い点は、夕方の無料のパンやスープと朝食提供です。利用はしませんでしたが、種類も豊富で美味しそうでした。
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この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
この度はお部屋の不備のため、お客様には大変ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃時の点検を徹底して参ります。
また、朝食のお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、機会ありましたらぜひ朝食も召し上がっていただければと思います。