お友達と何度か行って、とっても感じがよかったので
いわき市に住んでいる娘と幼稚園児の孫が来たので、９５歳になるおばあちゃんを誘い
親子4代で行きました。孫は食事の好き嫌いが多く、心配しましたが
美味しいと言って大喜びでした。
あそぶべえ　というキッズルームも楽しかったみたいです。
ただ、チョコレートファウンテンがあるよと孫に言って、楽しみにしていたのですが、
なかったので、聞いてみたら、土曜日と、日曜日しかやっていないとの事で残念でした。
春休みなどの普通の日にもやってもらえたら嬉しいです。

おばあちゃんは、美味しいお酒の香梅さんと親戚なので、何度も月岡ホテル
に行っていますが、蔵王と上山城が見えるお部屋は初めてだったので、
すごい景色だと感激していました。とっても良いお部屋をとって頂き
ありがとうございました。アワビもお肉も美味しかったそうです。

娘は上山温泉の月岡ホテルにてと、お部屋の4世代の楽しい動画をネットにあげていました。
帰りに、月岡ホテルの看板の前で、サクランボの帽子をかぶって4人で
とってもらった写真も、ネットにのっていましたよ。
おばあちゃんと娘と孫と4世代が喜んでくれるホテルが見つかって良かったと思います。
次の、孫の幼稚園のお休みにはまた行きたいと思いますので宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

◎　バイキングの内容がとても良かった。種類はもとより、味も良く、質も申し分なし。アルコール込みなのも嬉しい。
　　朝食も手抜きがなく、米沢牛の牛丼や、やまべ牛乳、もっちりしたヨーグルトなど、充実していた。
◎　スタッフの方にも誠心誠意、誠実な対応をしていただき、感謝感激。
○　部屋はリフォームされており、広々している。蔵王や上山城も望める。
○　風呂は源泉掛け流しで、温度もよい。カランのシャワーが時間製でないのも良かった。
◎　武家屋敷にも上山城にも近くて、便利。
上山に行ったら、また泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

2024年4月4日に宿泊しました。
ビュッフェの夕食はとても美味しかったです。
天ぷらは揚げたて、ステーキは焼き立て、蕎麦も打ちたて！と、美味しかったです。
鯛の刺身、甘煮、芋煮、玉こんにゃく他、地元のお料理もあり、本当にどれも美味しかったです。
お部屋もレストランや大浴場が近い棟の上層階にアサインしていただき、広い窓からは上山小学校とライトアップされた上山城も見ることができ、気持ちよかったです。
このなんでもかんでも物価高の時に、申し訳ないくらい安く泊まらせていただきました。
今度は友人と行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3月28日に広めの部屋に宿泊させて頂きました。私もゆっくり過ごす事が出来良い思い出になりました。家内も大満足のようで喜んでくれましたので良かったです。今回で4度目の宿泊となりましたが、今度は、孫と宿泊させていただきたいと存じます。残念なことが一つ有りましたが直ぐに対応していただき（良とします）。お世話になりました、また泊りに行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月23日に家族で宿泊いたしました。お部屋お任せでしたので楽しみにしてました。庭園側では無く街側でした。古さは隠せませんが清潔に保たれていたかと。トイレが狭いのが少し残念。館内案内のステーショナリーが古く中身の入れ替えが必要かなと感じました。
温泉大浴場は露天含め言うことなし。食事は品数が少なく感じましたが他の地域、観光地のホテルに比べ手の込んだ品目が多く美味しく頂きました。家内も大変喜んでいました。何よりスタッフさんの笑顔が素晴らしい。レストランの案内をされる方には、並ばれる方々をホールスタッフと連携してテキパキとさばくのは見事でした。機会かあればまたお願いします。良い旅になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

トイレウォシュレット無しでショック！
古いトイレなのに、綺麗だなと思い　まわりを見てビックリ
トイレ　洗面台　浴槽　鏡　なにしろ綺麗に清掃してある
部屋の中もとても綺麗に清掃してあり　気持ち良く過ごせました
宿泊前日に清掃していただいた方、本当に有り難う御座いました
心より感謝します

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

最高でした。子供達喜びでよかったです。また泊まりに行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2024年3月9日から一泊お世話になりました。
スタッフの方は、受付もシェフの方もとてもよく、支配人様がお料理のおすすめをしてくださったり、ホールの方が子供椅子を選ぶ時に子供の好きな色を配慮してくださったり、女将さんのお手紙がお部屋にあったりととても素敵でした。
お部屋はバスタオルを掛ける所がなかったりトイレの臭いがこもったりとありましたが、概ね普通でした。
かわいい浴衣は有料です。
ワインバーは、子供の寝かしつけもあるのでもう少し遅くまでやっていて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋は最高でしたが、エレベーターから少し遠かったのが残念です。でも食事は最高に美味しかったです…茹でたカニ良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

1泊2日でお世話になりました。
宿に向かってる途中トラブルがあり、かなり遅れての到着になってしまい、夜のお食事時間が終了していましたが、スタッフの方々がとても優しくお食事に案内していただけました。
とても助かりました。
お部屋も快適で1泊では足りないぐらいとても満足しました。
また東北に行った際には利用させていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

3回目ですが、家族で利用しました。みんなの評判も良好で大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今回は那須の宿を経由して、蔵王スキー旅行帰りで家族で利用しました。

ホテルやお部屋、お風呂の古さは口コミ通り否めないですが（お部屋はグレードアップしていただきお城が見えるお部屋でした。）
壁紙など少しずつリニューアルをし、一生懸命ホテルを良くしようとしているのが伝わりました。
お布団敷きのサービスがあったのは驚きました。

お風呂は変わった塩味するお風呂で、源泉の蛇口周りに塩の塊があり、湯冷めしにくい大変気持ちの良いお風呂でした。
パックスナチュロンなのも驚きました（オーガニック・自然派アメニティ）
髪の毛のお掃除するワイパーを各ドライヤーのところに設けてもらえればと思います（温泉は3回入りましたが、ドライヤー後ワイパーをかける人は一人も見ていません。
こればかりは個人のマナーなので仕方ないですが、もう少し読みやすい字・日本語中国語英語で毛の処理をお願いすると良いかと思います。）

ブッフェも地産のものが沢山ありました。
驚いたのは丁寧に作った手作り品がとても多いこと。
手作りのカボチャサラダ、（ホテルブッフェは業務用のものが多い）低温素揚げのレンコン、つや姫の甘酒、プリン、手打ちそば、ほうれん草と食用菊の和物など…大好きな野菜料理がたくさんあり嬉しくなりました。
牛丼は言うまでもなく美味しかったです！
ビールも三種類あり楽しめました。
ブッフェ会場が新しくリニューアルするのが楽しみですね。

外国の方はもちろん地元の方がとても多く、愛されてるホテルなんだなとしみじみ思いました。　　
フロントの方はじめ、ブッフェ会場やお掃除のスタッフさんも皆さん感じがとても良かったです。

山形自体に来たのは初めてですが、都心から行くにも比較的渋滞もしないですし、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋もとっても良い部屋で、眺めも良くて、温泉も、露天風呂も最高でした。
食事も美味しく、また行きたいと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月