この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

夕食のバイキングにおいては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回頂いたご意見を今後の検討課題とさせていただき、より良い食事の提供ができるよう改善に尽力して参ります。。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

次回のご宿泊をお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
HOTEL AZ宮崎佐土原店 岡本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

浴室へのご指摘、大変失礼いたしました。小まめにチェックして参ります。
お部屋についても大変ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
駐車場の件も含めて改善出来るよう努めて参ります。
今回頂いたご意見をもとに、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご利用をお待ちしております。
フロント 岡本

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
（長野）

ご投稿ありがとうございます。
この度はホテルＡＺ宮崎佐土原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＡＺグループは365日同一価格で提供しております。お客様にお喜びいただき大変嬉しいです。
またのご利用をお待ちしております。（長野）

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店の客室空調は全館一括で管理しており、客室では空調の入切と風量調節しか行えません。
目安として5月～10月まで冷房運転、11月～4月までが暖房運転となっております。
ご説明が足りず申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
長野

この度はHOTEL AZ宮崎佐土原店をご利用頂きましてありがとうございました。

これからご利用を考えているお客様にとって貴重なご意見となったと思います。

今後ともHOTEL　AZ　宮崎佐土原店をよろしくお願いいたします。

フロント　野辺

ご投稿ありがとうございます。この度は当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございます。駐車場に関しましては、４ヶ所に分散されております。フロントでの案内を心掛けておりますが、わかりずらい点も多々あるかと思います。少しでもわかりやすいように、地図等の見直しを行いたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。　　フロント　　重永

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。佐土原店は駐車場が少なく皆様に大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。
スタッフ一同又のご宿泊をお待ち致しております。　　　フロント田古

この度はHOTEL AZ 宮崎佐土原店をご利用いただき、
また貴重なご意見ありがとうございます。
朝食時間に関しては、6時よりご提供しておりますが、時間厳守を心掛けております。また、コーヒーに関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。見直しを行い、おいしいコーヒーが提供できるよう取り組んでまいります。今後もごりよういただけるお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

フロント　重永

ご投稿ありがとうございます。
この度は、当ホテルを御利用頂きまして、ありがとうございます。駐車場の件では大変ご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。又のご利用をお待ち申し上げます。　　フロント　　田渕

ご投稿ありがとうございます。
この度は、HOTEL AZ宮崎佐土原店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様のご投稿通り最寄り駅より徒歩１分程の所に立地しており、また駅も特急列車の停車駅でもありますので、ＪＲをご利用のお客様には多くご利用頂いております。
今後も何度お越しいただいてもご満足いただけるよう更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

この度はHOTEL AZ宮崎佐土原店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中からご宿泊頂きましたのにもかかわらず、ご不便・ご不快を与えることとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。

駐車場につきましては、複数に分散していることもあり対策はしておりますが、お客様と同様のご意見を多数頂いております。
今回、お客様より貴重なご意見を賜りましたので今後の対策の参考にさせて頂きたいと思います。

お部屋につきましても、ご指摘のとおり客室の壁は防音が甘く、完全防音とはいかず音の大きさより客室内に響くこともあります。
また窓の横の通気口に関してましても清掃後の客室内チェックが行き届いておらず、重ね重ね不快な思いを与え申し訳ございません。

ご夕食につきまして、ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。

今回頂きましたご意見を参考に今後、気持ちよくお過ごしいただけるよう快適なお部屋のご提供に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。（フロント　岡本）

この度は数あるホテルの中からHOTEL AZ宮崎佐土原店をご利用頂きまして誠に有難うございます。お食事にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
今後もよりよい食事とサービスをご提供出来るよう日々努力してまいります。
次回のご宿泊をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

ご投稿ありがとうございます。
又、HOTEL AZ宮崎佐土原店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度、ご意見くださいました駐車場に関しましては、駐車台数やスペースについてお客様より様々なご意見を多数賜っております。
至急改善が難しく、ご利用のお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません
お客様のご意見を参考に少しでも改善出来るよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

この度は、HOTEL AZ宮崎佐土原店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室清掃の不備があったようで、誠に申し訳ございませんでした。
心地よく過ごしていただく為の場を提供しなければならない私達が、お客様に不快な思いをさせてしまった事に深くお詫び申し上げます。
以後このような不備が起こらないよう再指導すると共に、スタッフ一同気を引き締めて業務に取り組む所存です。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　　（フロント　長野）

この度は、ホテルＡＺ宮崎佐土原店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！

客室について、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
枕についてのご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご要望に近づけますよう努力して参りますので、またのご利用をお待ちしております！　（フロント　長野）

この度は、当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。せっかくご宿泊頂きましたのに大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様に満足して頂けるようスタッフ一同心掛けて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
　フロント　田古

この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ宮崎佐土原店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、ご宿泊のお客様にサービスで朝食（和洋折衷）がついております。
また、夕食も選べる定食(日によってはバイキング)をご提供しており、¥950(税込)でお召し上がりいただけます。
選べる定食ではメインが８種類あり、お好みの料理を選んでいただきます。
中には宮崎名物のチキン南蛮や地鶏の炭火焼きもございます。ぜひご賞味ください。
日々お客様に満足していただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　岡本

本日は当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。ご夕食におきまして貴重なご意見ありがとうございます。皆様にご満足頂けますよう努力してまいります。又のお越しをお待ちしております。　　フロント　　田渕

本日は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。又のご利用をお待ちしております。　　フロント　　田渕