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湯原温泉 森のホテル ロシュフォール クチコミ・感想・情報

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湯原温泉 森のホテル ロシュフォールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:537件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.00
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.53
  • 食事5.00

総合3

投稿者さんの 湯原温泉 森のホテル ロシュフォール のクチコミ

投稿者さん 2016-10-11 08:27:07

・とても静かな場所でゆっくり過ごすことができました。
・お風呂へは階段を20段近く昇降しなければならず、足の悪い方にはかなりつらい構造です。お風呂上がりの昇りはかなりつらいです。実際、同行者は2回目のお風呂はもう嫌だといっていました。
・男女お風呂は朝晩入替のようですが、大きさに差がありすぎではないでしょうか。
・露天風呂のフェンスはもう少し遠くにするか、低くした方がよいと思います。圧迫感があります。
・食事は量もたっぷり美味しくいただけました。
・レストランスタッフの方に皆さん元気がなさそうにみえました。折角楽しみにきているのでもう少し言葉をはっきり元気よく対応して欲しいです。
・部屋の洗面タオルが1枚、2人宿泊なら2枚欲しいし、質もイマイチ。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
湯原温泉 森のホテル ロシュフォール 2016-10-26 20:14:42

この度はご来館賜りまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
特にレストランサービスの元気のなさにつきましては早々ミーティングを実施いたしました。

さらに、お客様へ『良かったよ!』ってお声をかけていただけるホテルを目指し、さらにサービス向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしています。
この度は、ご来館をいただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタイリッシュなデザイン浴室☆リニューアル記念☆1日5組限定ご宿泊プラン☆【特典付】
ご利用のお部屋
【お二人だけの森の中の非日常空間♪ホテル洋室(禁煙)】

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