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オーベルジュ ド プチ・ラパン クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ ド プチ・ラパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:57件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.33
  • 食事4.33

投稿者さんの オーベルジュ ド プチ・ラパン のクチコミ

投稿者さん 2008-08-19 16:18:54

確認メールで送られてきた地図と実際の道順がかなり違っていて辿り着くのが大変でしたが、可愛らしくアットホームなホテルで良かったのです。しかし部屋に置かれていたお菓子は食べかけの物がそのまま置かれていてキチンと隅々まで清掃と確認がされているのかと疑問に思いました。お料理は口コミ通り美味しくいただけましたが、サイトにも自慢と載っていた朝食のフワトロオムレツは確かに美味しかったのですが、その中に1cm位の大きさの卵の殻が入っていたのには期待していて美味しかった分、テンションが下がってしまいました。お二人で切り盛りされているのは解るのですが、折角の自慢のポイントが台無しになってしまっては勿体ないですし、ある意味最低限のサービスだと思いますので、すべてにおいて確認を怠らず1組のお客様に出したものはその都度取り替えたり、卵も網や布で濾すなどしてこれからも頑張ってほしいと思います。お風呂は露天風呂をお借りしましたが、お湯の温度もちょうどよく満月の月がちょうど入りながら真上に見えてとても素敵でした。ありがとうございました。

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オーベルジュ ド プチ・ラパン 2008-09-01 17:04:56

プチラパンにお泊り頂きありがとうございました。

別荘地のため、道が解りづらくご面倒をおかけしました・・地図につきましては楽天トラベルに確認し訂正しておきます。

せっくお泊り頂きましたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋においてあるお茶セットですが、すべて一度戻しセットし直して戻していますが、口の空いた物が入っていたようで確認不足でしたすみません。

朝食のオムレツも失礼致しました。

その場でおっしゃっていただけましたら、お取替えや作り直しをし、不快な思いを少しでも無くしてお帰りいただけたのではと残念です。

これからは
ご指摘いただいたこと 心に留めながらお客様をお迎えしたいと思います。

ぜひ、きちんと実行できているか見に来ていただけたら嬉しいです。

またのご利用心よりお待ちしております。


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