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日光ぐりーんほてる懐かし家 風和里 クチコミ・感想・情報

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日光ぐりーんほてる懐かし家 風和里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.19
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.40
  • 食事4.07

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 日光ぐりーんほてる懐かし家 風和里 のクチコミ

投稿者さん 2015-05-02 21:15:11

近くの足尾にお墓参りで行ったので1泊お世話になりました。かなり古いお宿ですが、隅々まで綺麗に掃除が行き届いており快適に過ごせました。大浴場も時間により貸切状態でした。夕食に通されたお座敷は畳にテーブルと椅子がおいてあり広間の上座なのか大きな床の間に甲冑や大きな花瓶、掛け軸が赴きがあって和の雰囲気満載で、お食事も品数が多く美味しかったです。お部屋は5階でしたがロビーが3階とゆうこともあり高さは感じられませんでしたが、針葉樹林の緑がステキで静かな場所でした。ただお部屋から駐車場が丸見えで見ていると、なんとホテルの板前さんらしい風貌の人が、タバコを吸いながら私の車や他のお客さんの車を横やら後ろやらジロジロと覗きこんでいて何かされるんじゃないかと大変気味が悪かったです。あーゆう事はしない方がいいと思います。せっかくホテル内での接客やお食事が良くてもタバコ吸ったあの服のままで料理してるのかと思うと台無しですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
日光ぐりーんほてる懐かし家 風和里 2015-05-16 14:46:25

ご宿泊ご利用ありがとうございました。
従業員の行動により御不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
調理部にはこの旨を伝えまして指導を致しました。
折角のご旅行が台無しになりませんよう今後の課題と致します。ご指摘ありがとうございました。
これに懲りずにまた日光観光やお墓参りにお出かけの際はお立寄り下さいませ。14:30から20:00までのお時間でございましたら日帰りのご入浴も承っておりますので日帰りでお出掛けの際にもどうぞご利用下さいませ。
お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

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