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碧き島の宿 熊野別邸 中の島のクチコミ･お客さまの声
総合4
6月19日に宿泊しました。料理は、大変美味しく頂きました、仲居さんの接客には満足しています。ただし、カウンターでの館内説明にはガッカリ「本人は理解しているから分かっているかも知れないが客は早口で言われても理解しずらかったです。」それと浴衣のサイズの事ですが、フロントに電話して「小さいサイズの物を用意します」と言われ待っているとお部屋掛かりの仲居さんは、「これ以下のサイズの浴衣は有りません」と言われた。
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お返事が遅れまして、大変申し訳ございません。この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。館内説明・浴衣の件に関しましては、併せてお詫び申し上げます。館内説明では早口で話されて分かりづらかったとの事で、初めてお越しになられた場合はお客様に具体的に重要点を説明するべきでした。浴衣につきましては、小さいサイズとの事ですが、どの様なサイズなのかを具体的に係りが聞くべきだったと思います。言葉足らずで申し訳ございませ江でした。料理を美味しく頂いたとの事で、当館に致しましても何よりです。またのお越しをお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 碧き島の宿 熊野別邸 中の島 のクチコミ
6月19日に宿泊しました。
料理は、大変美味しく頂きました、仲居さんの接客には満足しています。
ただし、カウンターでの館内説明にはガッカリ「本人は理解しているから分かっているかも知れないが客は早口で言われても理解しずらかったです。」それと浴衣のサイズの事ですが、フロントに電話して「小さいサイズの物を用意します」と言われ待っているとお部屋掛かりの仲居さんは、「これ以下のサイズの浴衣は有りません」と言われた。
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お返事が遅れまして、大変申し訳ございません。
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内説明・浴衣の件に関しましては、併せてお詫び申し上げます。館内説明では早口で話されて分かりづらかったとの事で、初めてお越しになられた場合はお客様に具体的に重要点を説明するべきでした。
浴衣につきましては、小さいサイズとの事ですが、どの様なサイズなのかを具体的に係りが聞くべきだったと思います。言葉足らずで申し訳ございませ江でした。
料理を美味しく頂いたとの事で、当館に致しましても何よりです。
またのお越しをお待ちしております。