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碧き島の宿 熊野別邸 中の島のクチコミ・お客さまの声
総合3
お世話になりました。スタッフの応対も、食事も、部屋の中も及第点以上でしたが、どうしてもの不満が残りました。若い人たちにはなんでもないことでしょうから、「年寄りの繰り言」とご容赦下さい。事前にネットで情報を仕入れていたのですが、予想以上だった不満点をいくつか挙げさせて下さい。1,部屋からお風呂が遠い 私たちは2号館の4階でした。 お風呂までは「4階の廊下を建物の端まで歩き」「エレベーターで1階に降り」 「廊下を歩いて1号館に行き、そこを通り抜け」「更に男湯は2階に上がる」 と言うとんでもない距離でした。2,大浴場から露天風呂への通路 大浴場で「露天風呂通路」と言う表示のあるドアを見つけました。 「通路」と言う表記に少し違和感を覚えながらドアを開けてみると・・・。 延々とトンネル状の通路が建物の端まで続いていてその先は見えず・・・。 とりあえずそこまで行ってみると今度は階下に通じる階段・・・。 それを何度も折り返しながら降りてゆくとその先にまたトンネル・・・。 歩いているうちに「ポニョ」になった様な気分になりました。3,部屋から朝食会場までが遠い お風呂と同じく「廊下」「エレベーター」「廊下」「廊下」と延々と歩きました。 帰りも同じ距離を歩くと思うとせっかくの朝食が少し・・・。いずれも建物の構造上仕方ないのかも知れませんが、現状のままであれば、私たちは次回は別の宿にすると思います。費用のかかる所の不満ばかりで恐縮です。
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この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなり、大変申し訳なく思います。ご宿泊に際しましては、スタッフの対応、食事、お部屋の設備など、お客様にご満足頂けるサービスが提供できなかったこと、深くお詫びいたします。現在、2号館は営業しておらず、別館・潮聞亭のみ稼働しております。また、来年4月を目標に、新しくこぢんまりとした、過ごしやすいお宿を島内にオープンする予定ですので、以前よりはスムーズに館内のご移動ができるかと思っております。次回お越しの際にはご満足頂けるよう尽力して参りますので、南紀勝浦にお越しの際は、ご宿泊を頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
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夕庵(兵庫県)
3.0
投稿日:2023-07-27 11:08:54
かつらぎ温泉八風の湯 宿「八風別館」(和歌山県)
4.0
投稿日:2022-11-03 14:40:02
まごころの宿 丸井(和歌山県)
5.0
投稿日:2022-11-03 14:35:11
南紀すさみ温泉 ホテル ベルヴェデーレ(和歌山県)
投稿日:2022-11-03 14:27:30
こんぴら温泉 琴平グランドホテル 桜の抄(香川県)
投稿日:2022-07-15 16:20:34
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総合3
takashi0712さんの 碧き島の宿 熊野別邸 中の島 のクチコミ
お世話になりました。
スタッフの応対も、食事も、部屋の中も及第点以上でしたが、どうしてもの不満が残りました。
若い人たちにはなんでもないことでしょうから、「年寄りの繰り言」とご容赦下さい。
事前にネットで情報を仕入れていたのですが、予想以上だった不満点をいくつか挙げさせて下さい。
1,部屋からお風呂が遠い
私たちは2号館の4階でした。
お風呂までは「4階の廊下を建物の端まで歩き」「エレベーターで1階に降り」
「廊下を歩いて1号館に行き、そこを通り抜け」「更に男湯は2階に上がる」
と言うとんでもない距離でした。
2,大浴場から露天風呂への通路
大浴場で「露天風呂通路」と言う表示のあるドアを見つけました。
「通路」と言う表記に少し違和感を覚えながらドアを開けてみると・・・。
延々とトンネル状の通路が建物の端まで続いていてその先は見えず・・・。
とりあえずそこまで行ってみると今度は階下に通じる階段・・・。
それを何度も折り返しながら降りてゆくとその先にまたトンネル・・・。
歩いているうちに「ポニョ」になった様な気分になりました。
3,部屋から朝食会場までが遠い
お風呂と同じく「廊下」「エレベーター」「廊下」「廊下」と延々と歩きました。
帰りも同じ距離を歩くと思うとせっかくの朝食が少し・・・。
いずれも建物の構造上仕方ないのかも知れませんが、現状のままであれば、私たちは次回は別の宿にすると思います。
費用のかかる所の不満ばかりで恐縮です。
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この度は、ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳なく思います。
ご宿泊に際しましては、スタッフの対応、食事、お部屋の設備など、お客様にご満足頂けるサービスが提供できなかったこと、深くお詫びいたします。
現在、2号館は営業しておらず、別館・潮聞亭のみ稼働しております。また、来年4月を目標に、新しくこぢんまりとした、過ごしやすいお宿を島内にオープンする予定ですので、以前よりはスムーズに館内のご移動ができるかと思っております。
次回お越しの際にはご満足頂けるよう尽力して参りますので、南紀勝浦にお越しの際は、ご宿泊を頂けます事を心よりお待ち申し上げております。