この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の気まぐれプレゼント喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。通年でのサービスではありませんので見つけたらラッキーなんです。
お風呂やお食事に癒されにまたお越し下さい。従業員一同、心よりお待ちしております。
　

この度は望岳荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
また当館の良い所を引き出していただき感謝しかございません。まだまだ至らぬ面がたくさんございますがお越しいただいたお客様に満足して頂けるよう心を込めたサービスをしていきたいと思っております。
また機会がございましたら是非、信州中川村望岳荘へお越しください。
　

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
中川村との姉妹町村提携で、中学生の時に望岳荘にきていただいたんですね。（実は私も第一回目に中川町を訪れたことがあり、とても懐かしく感じます。）
今回はご家族でのご来館、そして行動制限が緩和されたら、最初に行きたいと決めていただいていたなんて、大変感激いたしております。
ゆっくりとお過ごしいただき食事も味わって召し上がっていただけたご様子、大変うれしく思います。
新型コロナウィルス感染症の拡大により、未だ厳しい状況が続いておりますが、お客様が「また来たい」と感じていただける宿づくりを目指して、今後もおもてなしの向上に努めて参ります。
そして、またいつの日かお越し下さるのをお待ちいたしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お泊りいただきましたお部屋の電気が暗く感じたとのご指摘、気が付かず大変申し訳ございませんでした。
ご不自由ございませんでしたでしょうか。
お申し出頂けましたら、可能な限りの対応をさせていただきますので、また、ご利用いただく機会がございましたらご遠慮なさらず何なりとお申し付けください。
ご投稿・ご指摘いただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
心配していた台風もそれ、翌日はお天気にも恵まれ、中央アルプスの山々を見てご満足いただけたご様子を伺い嬉しい限りです。
紅葉し始めた今の時季の山も良いですが、冬から春にかけての冠雪した凛とした山々も素敵です。
また、どうか、そんな山を眺めにいらしてください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
浴場の窓が大きく丸見えとのご指摘を頂きました。ご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございません。浴場の下に住宅などがある為窓側の浴槽越しに眼下を眺めると下から見えてしまいますが、窓際に立たなければ、浴場側から見ているほど下からは見えにくくなっております。山の景色をご覧頂きたいため、男性はあえて目隠し等はせず、女性も窓の下の部分だけ若干すりガラス風の処理を施す程度にしております。ご迷惑をお掛け致しましたが、この点につきましては何卒ご理解いただきたく存じます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。少し遅めのご到着でしたが、夜はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
朝は、朝食の魚にご満足いただき、お子様にもハチ博物館にご満足いただけたご様子を伺いうれしい限りです。
また、機会がございましたら是非ご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族揃っての休日のひと時を当館でお過ごしいただき、また、良い休日になったとのお言葉をお聞きし嬉しい限りです。当館までは片道2時間ほどの良いドライブコースかと思います。四季折々、車窓の風景を楽しみながらまた季節をかえてお越し下さい。お待ちいたしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。小さなお子様連れのご旅行は、楽しいながらも周りの方々への気遣いなどでなかなかリラックスしにくいこともあったのではないかと推察いたしますが、お声からお子様とともに良い一夜がお過ごしいただけたご様子が伺え嬉しい限りです。このご旅行がお子様との良き思い出の１ページになれば幸いです。そして、またいつの日かお子様とご一緒にお越し下さるのをお待ちいたしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。忙しい日常の疲れを取るのにお役に立てているように感じ嬉しい限りです。今後ともお役に立てるよう努めてまいりますので、どうか今後ともご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ハーフマラソンはいかがでしたでしょうか。当日は暑くもなく天気にも恵まれきっと良いマラソンになったものと推察いたします。カレーバイキングもお気に召していただけ嬉しい限りです。
「信州なかがわハーフマラソン」は今回で終了となりましたが、早速、復活を要望する声も沢山いただいているようです。我々も何らかの形で復活してくれることを期待しております。もし、そうなりましたら、また、是非春の風を感じにいらしてください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駒ヶ根ハーフマラソンは如何でしたか。中川ハーフマラソンとは季節も山の景色も異なるため、違いを楽しんでいただけたのではないかと思います。「非の打ち所」はまだまだ沢山ありますが、過分な評価を頂き、従業員一同、さらなる励みになります。ありがとうございます。銀河ドームが開館していなかった件の事情は定かではありませんが、多分、曇天か何かで観察できなかったものかと思われます。次回は開館しているかどうかフロントにお尋ねいただければ電話で確認いたしますのでお手数ですがお声掛けください。また、来年も中川ハーフマラソンでお待ちいたしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お孫さんとの夏休みの思い出という大切なご旅行のひと時に私どもをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当館は天然温泉でなくサウナや露天風呂も無く、人工温泉と薬湯のみのご用意となっておりますが、浴槽からの中央アルプスの景色はきっとご満足いただけたものと思います。小学生のお子様のお食事は、以前は幼児の方と同じようなお子様ランチをご提供していたのですが、その内容ではご満足いただけないこともあったため、少し前に今の形に変更いたしました。ご満足いただけて何よりです。併設の「蜂の博物館」は生きた蜂はおらず、ハチの巣が主な博物館ですが、巨大な、或いは変わったハチの巣の数々に皆さん驚かれます。夏休みの日記の一コマになったのではないかと想像しています。
お孫さんとの貴重なお時間を気持ちよくのんびりお過ごしいただけたとのご感想を頂き、大切なご旅行の少しはお役に立てたかな？とホッとしております。
また、当地へお越しの節は是非ご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回、お召し上がりいただいた田舎料理コースは昔ながらの当地の郷土料理を中心にしたメニューとなっております。特にその中でも鯉は昔から食べられているもので、小骨が多い等難点もありますが、人気の料理です。ご満足いただけてうれしい限りです。
他にもいくつかのコースがございますので、またお越しの折には色々なコースをお試しください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

昨年に引き続きご宿泊いただきましてありがとうございました。「感嘆の声をあげてしまいました」とまで言っていただくと恐縮して穴があったら入りたいくらいの気持ちです。当館は公共の宿ですので、施設も料理も人も華美なところはございませんが、リーズナブルに、気軽に、そして何よりも利用して良かったと思っていただけるようこれからも少しずつ改善を積み重ねて参りますのでどうか今後ともご贔屓いただきますようお願い申し上げます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。まだ、この時季は中央アルプスに残雪があり、晴れた日は私どもも青い空と山の稜線のコントラストに目を奪われます。この辺の農産物はおっしゃるように味の濃く感じられるものが多くあり特に有機栽培等こだわったものにその傾向が強いように思われます。ふきのとう味噌は、今年、村内で採れたふきのとうを村内で加工したもので香り高く人気の商品です。お気に召して頂けたようでうれしい限りです。天体観測施設は、機器の故障で６月いっぱい休館する旨先日連絡がありました。楽しみにしてお越しになったのに大変申し訳ありません。これから夏にかけ陣馬形山をはじめ村内各所が賑やかになってまいります。また、避暑等にお使い下さい。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館は、基本的に館内スリッパなしで、必要なお客様には使い捨てスリッパをご用意するという形を取らせて頂いておりますが、特にお子様連れやご年配のお客様にはスリッパなしで良かったと言っていただくことが多いです。お子様の食事につきましてはまだ改良の余地がありますが、何度か試行錯誤して今の形になっております。こちらもお喜びいただけたご様子を伺いうれしい限りです。ネット上のお品書き一例に『鮭白子天麩羅』の文字がありましたが当日お出しすることができず申し訳ございませんでした。仕入れ状況等で品書き一例とは違う内容になってしまうことも多々あり、折角決め手になったものがなかったのでは申し訳なく、今後、品書き載せ方について考えなくてはと考えております。どちらにしましてもガッカリさせてしまい申し訳ありませんでした。これからも売店・食事など、よりご満足いただけるよう努めて参りますのでどうぞまた機会ありましたらご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。週末に開館する天体観測施設は澄んだ空気の中で観る星が感動的との声をいただくのですが、天気次第の部分があり、当日ご覧いただけなかったのは、当方としましても残念な限りです。
お風呂は、高台にあり冬は寒いため露天を備えておりませんが、浴槽に浸かりながら山々の景色がご覧いただけるようにしております。（もしかすると当日は天候が悪くご覧いただけなかったかもしれませんが）ただ、おっしゃるように春から夏は確かに露天がほしいですね。
今回は残念でしたが、またどうか山々と星を眺めにいらしてください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は露天風呂もなく天然温泉でもありませんが、浴場からの中央アルプスの眺めは皆様にお気に召していただけると自負しております。特に気温の低いこの時期の晴れた日の朝は空気が澄んでおり冠雪とあいまって眩いばかりです。
また、当地へお越しの節は是非ご利用ください。
ご投稿いただきましてありがとうございました。