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ベッセルホテル苅田北九州空港 クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル苅田北九州空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.80
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.58
  • 食事4.18

総合4

投稿者さんの ベッセルホテル苅田北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-15 21:30:18

近くにコンビニ、ガソリンスタンドもあり便利でした。
朝食もめんたいこ、出汁巻き卵、ごま和え等、美味しく頂きました。
部屋も広めで快適に過ごせました。
アメニティもシャンプー等は良い物を使われておりました。
歯ブラシは磨けた感じがしない。すぐによれてしまったのが残念。

カードキーの磁気が飛んでしまっていたのか、1枚使えないトラブルが
ありましたが、それは仕方のないことかと思います。
フロントで丁寧に対応していただけました。

子供は添い寝無料なのも有難かったです。タオルは100円でレンタル
できましたので、良かったです。

1点、ベッドのライトがある棚?の部分は埃が溜まっておりました。
携帯を置きたくても汚れが気になって置けませんでした。
忙しい時期かと思いますが、ライトを点けますと目立ちますので、清掃
お願い致します。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ベッセルホテル苅田北九州空港 2016-08-16 01:41:29

このたびは、ベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき誠のありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。客室清掃が行き届いておらず不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
今後は棚の細部までチェックしてまいります。
また、歯ブラシの件ご貴重な意見として今後の参考として賜っておきます。
客室の広さやシャンプー・朝食は、お気に召されたようで安心しております。お客様のお褒めの声が励みになります。また、お客様の声を大切にホテル作りに取り組んでまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
ベッセルホテル苅田北九州空港 岸本 修一

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