この度は、ベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。

当ホテル、フロントにおきましてグルメマップをご準備しております。遠方・他県よりお越しになるお客様の為に、ぜひ活用していただきたくご準備しております。ホテル周辺では、徒歩5～10分圏内にたくさんの飲食店・コンビニエンスがございますので、お気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。空き状況やご予約も承ります。

自転車ですと、移動距離も広がりますので、飲食店に行かれる際は大変便利になると思いますし、他のお客様にもご好評をいただいております。機会がございましたら、ご利用くださいませ。

お近くにお越しの際は、ベッセルホテルをよろしくお願いいたします。お客様のご期待に添えます努力を精一杯させていただきます。
この度は、お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ベッセルホテル苅田北九州空港　亀田 一徳

いつもベッセルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの苅田駅から徒歩12～13分の距離の所にございます。
タクシーをご利用されると1メーターの距離になりますが、ホテルまでの道のりに坂道もなく途中にコンビニやドラッグストア等があるので徒歩での移動も便利です。
貸自転車の件ではご迷惑をおかけいたしました。早速、点検・修理を実施いたしました。
ご指摘ありがとうございました。
今後ともベッセルホテルをよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル苅田北九州空港　泉口香織

この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さはシングル21㎡、ツインで26㎡と、お客様が快適にお過ごしいただけるように通常のビジネスホテルより広い作りになっております。

清掃が行き届いてなかったとのことで不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後このようなことがないようにフロントスタッフ、また清掃スタッフ共に確認を徹底いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠に
ありがとうございました。今後ともベッセルホテル苅田北九州空港をどうぞよろしくお願いいたします。
ベッセルホテル苅田北九州空港　　細川　和也

この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿までいただきまして重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの平面駐車場は最大75台駐車スペースをご準備しており、また無料でご提供しております。（大型除く）今後も更にお客様がまた利用したいと思っていただけるような接客・プランなどご提供して参りますので、また北九州にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港　大鋸　渉

この度は、ベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただたきまして誠にありがとうございます。

また、お客様からのお褒めのお言葉、温かいお言葉、スタッフ一同大変感激しております。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

加湿器の件でございますが、数に限りはございますが、フロントにて無料でお貸出しを行っております。お気軽にお申し付けくださいませ。

周辺にもカキ小屋がたくさんございます。人気のある場所をお調べしてチェックインの際にご紹介させていだだきます。

次回のご滞在も、快適な空間、また温かいサービスを提供していきたいと思っております。

３月のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルホテル苅田北九州空港
池田　茜

この度はベッセルホテル苅田北九州空港にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しくクチコミを拝見させていただきました。

当ホテルは広いお部屋と、洗面台とユニットバスが別々の独立ベイシンが自慢のホテルとなっており、どちらも多くのお客様から大変ご好評いただいております。

加湿器のパワー不足の件に関しましては、今後の加湿器購入の参考とさせていただきます。
今回はご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ベッセルホテル苅田北九州空港
泉口　香織

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、1泊だけでなく複数泊ご利用いただけましたこと重ねてお礼申しあげます。

お客様の顔と名前を覚え親切な応対をすることは当ホテルのモットーとして取り組んでおります。
形式に捉われず温かなサービス向上を今後も全スタッフ取り組んで努めて地域一番店を目指してまいります。

またのご利用にはベッセルホテル苅田北九州空港へのお帰りをぜひお待ちしております。

ベッセルホテル苅田北九州空港
支配人　坂口　徹

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に快適な環境をご提供する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。
朝食トレーの件ですが、今すぐの対応は難しいのですが、ご意見は今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
加湿器に関しましては、フロントにて無料貸し出しを行っております。次回また、ご利用いただける際は、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。
また、ご指摘いただきましたシャワーの件でございますが、すぐに調べさせていただきました。確認したところ、全室水圧の関係上切り替えた位置が基準となり、水圧を弱めても同じ位置に戻る事がわかりました。
貴重なお時間をお使いいただいてのご投稿、誠にありがとうございます。
いただいたご意見は真摯に受けとめ、お客様にもっとご満足していただくには何が必要か、全員で話し合ってカイゼンに取り組んでまいります。
勝手を申しますが、また機会がございましたらぜひベッセルホテル苅田北九州空港をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港　岩崎　あゆみ

※朝食トレーに関しまして
トレーの導入を開始いたしました。ご不便だったことご迷惑をおかけしました。

支配人　坂口　徹

この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミ感想をいただきありがとうございます。当ホテルの自慢のひとつであります。シングルルームで21㎡ツインルームで26㎡と通常のビジネスホテルの1.5倍の広さです。旅にビジネスにと快適なホテルライフを送って頂けるようにスタッフ一同心掛けております。
またのご来館心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル苅田北九州空港
岸本　修一

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族旅行の良い思い出となり大変嬉しく思っております。部屋の広さとベッドの大きさは自慢のひとつでございます。朝食につきましては、卵料理・肉料理・和惣菜のメニューを日替わりにて提供いたしております。今後も無料の範囲内でお客様に満足していただけるよう努めてまいります。まだ寒い日が続きますが、風邪などにご注意していただくようご自愛くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルホテル苅田北九州空港　　弓取　靖弘

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

新年早々ご多忙のなかご投稿いただきましたこと重ねてお礼申しあげます。


港湾地区のため立地条件に難点がございますがその分全てのご駐車が平面駐車場無料、高速インターチェンジも車で5分圏内にございますので次回はお車でのご旅行をぜひオススメいたします！

ご朝食に関しても日々試行錯誤を重ねながらお客様の声に対して出来る範囲の中から1つ1つカイゼンしていきたいと努めております。

またのご来館心よりお待ち申しあげております。

ベッセルホテル苅田北九州空港
支配人　坂口　徹

この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきましてありがとうございます。

食堂でのお湯が使える件ですが、ご朝食時間と夕食時間を合わせました6：00～21：00以外のお時間については客室のポットへ水を沸かしていただきお湯としてご利用いただく形になっております。
利用ご案内がご利用いただける表記になっておりましたので早急に変更させていただきました。
カイゼンが出来ておらず大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

またご不明な点がございましたらスタッフにお声かけをしてください。

また北九州にお越しの際はベッセルホテル苅田北九州をご利用ください。スタッフ一同お待ち申しあげております。

ベッセルホテル苅田北九州空港　　岸本　修一

この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきましてありがとうございます。

ご指摘いただきました駐車場の件、当日は大型バスが５台駐車しておりまして、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
駐車場が満車の際は隣接しておりますスポーツクラブ様と提携がございますのでそちらへご駐車をお願いしている次第でございます。

　突発予約もあり告知は難しいですが、ホテル内の台数は制限がございますので大型バスの駐車台数制限を図りなるべく敷地内にご駐車が出来るようカイゼンして参りたいと思います。

　今後ともベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきますようお願いします。
　今回は貴重なご意見誠にありがとうございます。

ベッセルホテル苅田北九州空港　　岸本　修一

この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルはシングルで２１㎡ツインで２６㎡通常のビジネスホテルの１．５倍の広さでございます。また、ベットはクィーンサイズを採用しております。ビジネス、レジャーに快適の過ごしていただける様満足の広さをモットーに最適なホテルライフをお届けしております。
北九州にお越しの際はベッセルホテル苅田北九州をご利用ください。スタッフ一同お待ち申しあげております。
ベッセルホテル苅田北九州空港　　岸本　修一

　この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきまして、ありがとうございます。

今回のご宿泊でお褒めのお言葉おいただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでは、お客様にご満足いただけるようにと、日々努力いたしております。
またお近くに来られる際は、ベッセルホテルをお選びいただけると幸いでございます。

前回以上に、精一杯のサービスでお客様をお迎えしたいと思います。

今後も、ベッセルホテル苅田北九州空港をよろしくお願いいたします。

ベッセルホテル苅田北九州空港　亀田　一徳

　この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　ごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。

　新しくてとてもきれいとお言葉をいただき大変光栄でございます。
実は当ホテル今月の17日でオープン6周年を迎える事になりました!!多くのお客様に支えていただき要望・意見の中からカイゼンを繰り返した結果だと実感しております。

　6年の月日が経過したホテルでございますが日々のメンテナンス・客室清掃などスタッフ一同で実施してきたことでこのような評価をいただく状態が保れております。

　今後も精度を高めてより一層精進していきます。

　お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ベッセルホテル苅田北九州空港
支配人　坂口　徹

　いつもベッセルホテル苅田北九州空港をご利用いただき誠にありがとうございます。

　お部屋にタオルが置かれていた件につきましては大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
　匂いにつきましても現在洗剤の注入量・注入方法に不具合がなかったか確認をとっており週明けに業者から回答予定でございます。

　朝食のお時間につきましては6時オープンと定めておりますが現状のところ5分前～10分前にはお食事の用意が出来ている次第でございます。
　しかし、お仕事の都合上・お1人でも多くのお客様にご満足いただけるためと思いお料理を全て時間前に提供する事は難しいですが、朝食は一日の活力を決める重要な要素ですので当ホテルが行える範囲内でご提供している所存でございます。
　

　今回も貴重なご意見をいただきありがとうございます。
　数多くのお客様からご意見をいただき1つでも多くの事を形に出来るよう反省と成長を繰り返し地域一番店のホテル造りを目指してまいります。

　今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

※ 先日の洗剤注入量について消耗品部分は全て交換を行い量・注入方法は適正でございました。プログラムカードを用いて注入量は全ホテル同一で設定しております。

ベッセルホテル苅田北九州空港
支配人　坂口　徹
　
　

この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋はシングルで21㎡、ツインですと26㎡あり、どなた様もくつろげる広さとなっています。北九州空港行きですと、当ホテルからの乗合いタクシーも出ており、お得な値段でご利用いただけます。朝食は毎日、日替わりメニューで6：00～
9：30まで行っております。
また機会がございましたら、是非 当ホテルへと
お越しくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

ベッセルホテル苅田北九州空港　亀田　一徳

この度はベッセルホテル苅田北九州空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、快適にお過ごしいただけた様でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お食事につきましては、ホテル周辺の飲食店のマップをフロントにてご準備しております。徒歩10分から15分圏内のお食事処が多数ございますのでお気軽にフロントスタッフにお声お掛けくださいませ。
少しでもお客様のご要望にお応え出来る様、スタッフ一同努めて参りますので今後ともベッセルホテルをよろしくお願いいたします。

ベッセルホテル苅田北九州空港　横道祥太

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。
当ホテルは只今6周年プランといたしまして、今回ご利用いただいた、マックカード付プランの他、クオカード付・エコプラン・軽食付きプランと多数お得なプランを取り揃えており、お客様より大変ご好評いただいております。
今後も現状に満足する事無くお客様に喜んでいただけるよう日々サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたらぜひベッセルホテル苅田北九州空港をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテル苅田北九州空港　岩崎　あゆみ