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ホテルグレイスリー銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.63
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.53
  • 食事4.17

総合4

kuromuさんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

kuromuさん [50代/女性] 2016-10-12 18:41:55

立地条件もお部屋も接遇も 申し分ないです
お風呂に関しては シャワーの水圧がなかったのが 少々難点ですが まあしょうがないでしょう
アメニティも 申し分ありませんでした
パレードがなければもう少し滞在したかったのですが 人混みに耐えられないとおもい早々に引き上げました
東京駅・銀座方面に出張の時は また お願いしたいと思ってます

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルグレイスリー銀座 2016-10-13 21:47:15

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
更に、お褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
シャワーの水圧に関しては日々メンテナンスをさせて頂いておりますが、調整不足
の可能性もございます。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
パレードに関してはご不便おかけ致しましたが、ご理解頂けたらと思っております。
以降もお客様のお言葉を頂戴すべくスタッフ一同更に向上に努めて参りますので
今後ともホテルグレイスリー銀座を何卒宜しくお願い申し上げます

           ホテルグレイスリー銀座 フロント 田代 

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【1名様素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋「Naturally & Relax」】