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ホテルグレイスリー銀座 クチコミ・感想・情報

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ホテルグレイスリー銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:2774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.59
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.47
  • 食事4.17

総合4

投稿者さんの ホテルグレイスリー銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-07 17:06:43

年始に利用しました。
全体的に清潔で、食事も華やかさはなくともお節やお雑煮が用意されていて、他の和洋食の種類も豊富で満足できました。ただ、お部屋の難点がいくつか・・・。
シャワーの圧力が低い。
電圧が低いのかドライヤーのパワーが弱い。
備え付けの携帯充電器が、一晩で10%しか充電されていない。
加湿器のタンクのふたがカビだらけ。
TVインターネットの備え付けのキーボードの反応が鈍くて使い物にならない。
と、すこしイライラしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルグレイスリー銀座 2017-01-09 18:38:22

この度はホテルグレイスリー銀座をご利用頂きまして誠に有難うございます。
数多くあるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらず、客室内の備品のおきまして不快及びご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けるようお迎えしなければならないところ、準備が出来ておらず申し訳ございませんでした。
お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、再度スタッフ一同徹底してまいります。

フロント担当 中里

ご利用の宿泊プラン
グレイスリーSPECIALプラン【2名様こだわりの朝食付き】
ご利用のお部屋
【★上層階 禁煙 セミダブルルーム★】

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