この度は、相生ステ－ションホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

　せっかく数あるホテルの中から、私共のホテルをご利用頂いたにも関わらず、従業員の接客態度により、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変残念に思っております。心よりお詫び申し上げます。
　
　ただ、ご朝食にはご満足頂けたとのお言葉に、安心し、胸を撫で下ろす思いでございます。

　お客様のお声を無駄にせぬよう、今後はスタッフ一同気持ちよくお泊り頂けるホテルを目指して努力して参りますので、またぜひ、相生にお越しの機会がございましたら、相生ステ-ションホテルをご利用いただければと思います。

　最後になりましたが、お忙しい中、クチコミにご投稿くださいましてありがとうございました。

　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。