この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またコメントをご投稿していただきありがとうございます。
ご滞在中にお楽しみいただいた点やご意見をお聞きでき大変嬉しく思います。

当ホテルの立地が海の真ん前であり夕陽等素晴らしい景色をお楽しみいただけたことを喜ばしく思います。
食事につきまして特に鯛のカブト揚げをご堪能いただけたとの事、ありがとうございます。

お部屋の空調やWi-Fiが快適にご利用いただけたことをうれしく思います。
しかしながら備え付けのテレビが受信できず映らなかったとのこと、お客様にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後より良い状態でのご提供に努めてまいります。

従業員の接客についてご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
お客様の快適な滞在をサポートするためスタッフ一同努力を惜しまず取り組んでおります。

お忙しい中でのお褒めの言葉と貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にとってより良い体験を提供できるようさらなるサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。
また貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

お部屋からの海や美しい夕陽をお楽しみいただけたこと大変うれしく思います。
然し乍らお部屋で西陽が直接差し込みエアコン調整にも関わらず日没まで涼しくならなかったとのこと、お客様には大変ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存です。

また鯛のカブト揚げをお召し上がりいただきお客様にとって美味しい一品であったことを大変嬉しく思います。
ご提供する料理も様々考慮しながらより一層の満足を感じていただけるように努めてまいります。

朝食は最上階の展望レストランでお楽しみいただけ素晴らしい眺めと気持ちの良い朝食を提供できたことをうれしく思います。

立地的には海が目の前という最高のロケーションで釣りや海水浴を楽しまれるのに最適な場所ですので夏には特にお勧めとのことありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め今後もより良いサービスと快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

この度は当竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

これからもお客様のご意見を活かしさらに良いサービスを提供できるよう改良改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

この度は当竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

竹屋ホテルは日本海に面した建物で砂浜迄徒歩1分という風光明媚に恵まれた立地です。
この風景がお客様にとって最高であったことをうれしく思います。
海の景色を目の前にしながらの食事は一層美味しさを引き立てることでしょう。
また窓側の席から夕陽を眺めることができ素晴らしい時間を過ごしていただけたようで大変嬉しく思います。

お風呂に関してもゆとりのある作りとのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様がゆっくりとくつろげる環境を提供できたことをうれしく思います。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同励みになります。
またの機会にぜひお越しいただければ幸いです。

お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中からお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

お客様からの口コミを拝見しお料理が美味しかったとのことで私たちも大変嬉しく思います。
また朝ご飯も美味しかったようで何よりです。
お風呂も独り占めできたようでリラックスできたのではないでしょうか。
またすれ違う人があいさつしてくださったとのことで気持ちよく過ごせたようで何よりです。

ただ女湯の蛇口のところが押してもお湯が出てこなかったとのことですが場所を移動されたとのことで解決されたようで誠に申し訳ございませんでした。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当竹屋ホテルをご利用いただきありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中からお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

お食事に関してもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めております。

次回も是非ご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　
お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は現在改修工事を行っています。
皆様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりご協力をお願いいております。

これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様にご満足していただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
施設設備に関しまして今一度社内で対応を検討させていただきます。
これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中からお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

お客様の私共に対する身に余るお褒めのコメントは従業員一同の励みとさせていただきます。
本当にありがとうございます。

ご予約いただいた「若者応援プラン」は10～20代のお客様を対象に湯野浜温泉の良さを知っていただきたく通常よりもお得な10％オフにて提供しております。
特に今回のような大学生の皆様のフィールドワークにお使いいただいて大変うれしく思います。

当県が誇るブランド米「つや姫」のお味はいかがでしたでしょうか。
冷めても美味しいごはんはおにぎりにしても充分にご堪能いただけると思います。
食べ盛りの学生の皆様に喜んでいただけましたでしょうか。

寒さが続く中でのお勉強の日々にあたたかい温泉と美味しい海の幸等で疲れを癒してまた頑張るパワーとしてのお手伝いが出来たのであれば幸いに存じます。

これからもお客様にご愛顧いただけるお宿づくりを目指して努力邁進してゆく所存でございます。

皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

このたびは竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にとってゆったりとした時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら御不満が残る事につきまして誠に申し訳ございません。

お客様の御意見を社内各部署にて共有問題とし改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

このたびは竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら多数の問題点を指摘いただき誠に申し訳ございませんでした。
今後改良改善点を社内全体で見直す所存でございます。

これからもお客様の御意見を真摯に受け止め努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

　このたびは竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　ご予約内容に関しましてお調べしましたところお客様がお選びいただいたご予約プランは「のんびり和室・お部屋でお弁当プラン」と認識しておりました。
　「エグゼクティブルームを予約」との事ですが申し訳ございませんが確認がとれませんでした。

　浴槽清掃に関しましても大変申し訳ございませんでした。
　従業員一同今一度この情報を共有し再度オペレーションを見直します。
　
　
　これからもお客様の声を反映し改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。

　お忙しい中でのご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございました。

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中からお選びいただきましたことを心より感謝申し上げます。

問い合わせの電話の際は不手際をしてしまい名乗らずに大変失礼いたしました。
今後重々注意して対応する所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。

今回のご旅行はご家族様でのご宿泊でお料理・お風呂ともにお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。

これからもお客様にご愛顧をいただけるお宿づくりを目指し努力邁進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。

このたびは竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ここ最近不安定なお天気が続いていましたが、お客様がお泊まりになった日は夕陽が見れて本当に良かったです。

朝食後のコーヒーに関しましてロビーラウンジにて提供しております。

これからもお客様声を反映させながら改良改善に努力しご愛顧いただける宿をめざす所存でございます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびをは竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中からお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

20年以上ぶりの湯野浜温泉とのことでしたがいかがでしたでしょうか。
夏の海も人気ですが穏やかな秋の湯野浜温泉はゆったりとした時間をお過ごしいただけるかと思います。

これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

このたびは竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中からお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

お客様がお泊りになった日は美しい夕陽を楽しむことができました。
「お部屋でゆっくりお弁当プラン」は他のお客様を気にすることなくご自身の時間を満喫出来ると人気です。

これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

このたびは竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
小さな可愛いお嬢様を連れてのご家族旅行は大変微笑ましくスタッフもとても暖かい気持ちになりました。

お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございます。
是非またご利用いただけますよう従業員一同お待ち申し上げます。

このたびは竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
湯野浜温泉地区内数ある宿泊施設の中からお選びいただきました事を深く御礼申し上げます。

当ホテルのロビーラウンジからの美しい夕陽は大変感動的であり日々変化する海の色もお楽しみいただけるひとつと思います。

まだまだ心配事がある世の中の状況ですができる限りのサービスでお客様にお喜びいただけるか改良改善しております。

これからも皆様に愛されるお宿を目指し努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中でのご投稿並びに高評価ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてます。

この度は竹屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にご満足いただけるサービスを提供することが出来ず大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様の声を反映させながら改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。

お忙しい中での貴重なご投稿ありがとうございました。