楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
はいむるぶし ＜小浜島＞のクチコミ･お客さまの声
総合5
【総合評価は5★しかし改善点あり】とっても楽しい滞在をさせてもらいました。リッチもスタッフの笑顔、サービスは他の宿に紹介したいくらい！！小浜島観光に来るというより『はいむるぶしに泊まる』目的で来る価値十分にありますね。しかしながら改善点も少しあるかな？と思います。①満室状態なのですが食事の片づけが時間帯によって席にお客様がいないのに使用済みの 食器が散乱していてその横の席に案内されたのだが景色は良い席だったが食欲に失せた。 残り物をみながら食事するのは気分的に良くない。スタッフの食材の補充に気を配るのも 良いが食器片づけの方も集中してほしい。満室時によくあるパターンですがこれを仕方ないと感じるか気を付けるかはモチベーション次第だと思います。②でいご棟2階に宿泊して眺め最高！部屋も最高でした。しかしテラスのクオリティーは低く感じられました。一番の要因がテラスに座って見てください。絶景の海を眺めプライベートな時間が満喫できるかと思ったのは束の間。隣部屋との仕切り板が完全に棟側の壁に付いていなくてどの部屋もですが隣の部屋の人とチラチラ目があい（向こうもそう感じていただろうが）全く落ち着かない。階下の方は庭で走り回っていると２階の部屋にいながら室内は丸見え。カーテンをすればよいのですが折角の絶景部屋に来てカーテンとは情けなくなりました。ですがそれにしてもスタッフの方の感じが物凄く良かったので５つ星の宿だと思いますが改善点は５つ星の宿でもあると思います。一度、スタッフの方も客室に泊まられて見てお客様目線になってチェックしてみれば更に素晴らしい宿になると思っております。絶対また再訪したい宿なので改善されることを望みます！！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは「はいむるぶし」に宿泊賜り有難うございます。ご滞在を通して、はいむるぶしをお気に召していただき嬉しく感謝申し上げます。温かいおもてなしの心を持ってお出迎えすることを日々のモットーとしている私どもといたしましては、スタッフの応対に関してこの上無きお褒めのお言葉をいただけましたこと嬉しく感謝申し上げます。お褒めいただいたお言葉に甘んじることなく、頂戴した貴重なご意見は、成長のチャンスと捉え、よりよい満足を提供できるよう、再度、スタッフ一人一人の意識改革に努めます。ご宿泊いただきましたお部屋のテラスにつきましては、ご希望に副えず、申し訳ございませんでした。プライベート感をご提供したい気持ちは山々ですが、施設の構造上、仕切りの壁の土台が珊瑚石なため、直接壁が付けられないという理由がございました。自然と隣接している施設であるため、台風などの自然環境を配慮した上で、お客様にとってよりよい環境造りに努めております。施設面に関しましては、ご満足のお声をいただけるまでには、まだまだお時間要することになるかと思いますが、お客様のお声と真摯に向き合い、日々進化し続ける施設であり続けたいと考えております。これからもご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。次回ご予約の際ご不明点、ご要望ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
はいむるぶし ＜小浜島＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの はいむるぶし ＜小浜島＞ のクチコミ
【総合評価は5★しかし改善点あり】
とっても楽しい滞在をさせてもらいました。
リッチもスタッフの笑顔、サービスは他の宿に紹介したいくらい！！
小浜島観光に来るというより『はいむるぶしに泊まる』目的で来る価値十分にありますね。
しかしながら改善点も少しあるかな？と思います。
①満室状態なのですが食事の片づけが時間帯によって席にお客様がいないのに使用済みの
食器が散乱していてその横の席に案内されたのだが景色は良い席だったが食欲に失せた。
残り物をみながら食事するのは気分的に良くない。スタッフの食材の補充に気を配るのも
良いが食器片づけの方も集中してほしい。満室時によくあるパターンですがこれを仕方ないと感じるか気を付けるかはモチベーション次第だと思います。
②でいご棟2階に宿泊して眺め最高！部屋も最高でした。しかしテラスのクオリティーは低く感じられました。一番の要因がテラスに座って見てください。絶景の海を眺めプライベートな時間が満喫できるかと思ったのは束の間。隣部屋との仕切り板が完全に棟側の壁に付いていなくてどの部屋もですが隣の部屋の人とチラチラ目があい（向こうもそう感じていただろうが）全く落ち着かない。階下の方は庭で走り回っていると２階の部屋にいながら室内は丸見え。カーテンをすればよいのですが折角の絶景部屋に来てカーテンとは情けなくなりました。
ですがそれにしてもスタッフの方の感じが物凄く良かったので５つ星の宿だと思いますが改善点は５つ星の宿でもあると思います。一度、スタッフの方も客室に泊まられて見てお客様目線になってチェックしてみれば更に素晴らしい宿になると思っております。絶対また再訪したい宿なので改善されることを望みます！！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは「はいむるぶし」に宿泊賜り有難うございます。
ご滞在を通して、はいむるぶしをお気に召していただき嬉しく感謝申し上げます。
温かいおもてなしの心を持ってお出迎えすることを日々のモットーとしている私どもといたしましては、スタッフの応対に関してこの上無きお褒めのお言葉をいただけましたこと嬉しく感謝申し上げます。
お褒めいただいたお言葉に甘んじることなく、
頂戴した貴重なご意見は、成長のチャンスと捉え、よりよい満足を提供できるよう、
再度、スタッフ一人一人の意識改革に努めます。
ご宿泊いただきましたお部屋のテラスにつきましては、
ご希望に副えず、申し訳ございませんでした。
プライベート感をご提供したい気持ちは山々ですが、
施設の構造上、仕切りの壁の土台が珊瑚石なため、
直接壁が付けられないという理由がございました。
自然と隣接している施設であるため、台風などの自然環境を配慮した上で、
お客様にとってよりよい環境造りに努めております。
施設面に関しましては、ご満足のお声をいただけるまでには、
まだまだお時間要することになるかと思いますが、
お客様のお声と真摯に向き合い、日々進化し続ける施設であり続けたいと考えております。
これからもご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
次回ご予約の際ご不明点、ご要望ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。