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ホテルウェリィスミヨシのクチコミ･お客さまの声
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チェックインの際に何故、口頭確認が必要なのか、大変気分を害しました。この様な事は初めてであり、不愉快である。
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このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご利用ににあたりまして、フロントでのご対応に不手際がございまして お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。同日ご予約の同姓のお客様とお部屋タイプのお取り違いがないようにとのことでありましたが、お客様に対しまして、大変失礼なご対応となりましたことを 従業員一同心よりお詫び申し上げます。ホテル支配人 和田
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投稿者さんの ホテルウェリィスミヨシ のクチコミ
チェックインの際に何故、口頭確認が必要なのか、大変気分を害しました。
この様な事は初めてであり、不愉快である。
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今回のご利用ににあたりまして、フロントでのご対応に不手際がございまして お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
同日ご予約の同姓のお客様とお部屋タイプのお取り違いがないようにとのことでありましたが、お客様に対しまして、大変失礼なご対応となりましたことを 従業員一同心よりお詫び申し上げます。
ホテル支配人 和田