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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:3263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.66
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.48
  • 食事4.00

総合2

sinsin2005さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) のクチコミ

sinsin2005さん [40代/男性] 2017-01-15 11:16:46

場所はいいです。
繁華街はすぐですが、久しぶりに行ってみて以前より大分寂れてきた感じです。
施設は古めです。
フロントの客への対応、笑顔をよくすると、もっと印象は良くなると思います。
大浴場は利用していないのでわかりません。
隣が工事中のせいか、部屋は暗いです。清潔感は今一つです。
風呂、洗面所が古く、石鹸が刺激が強いです。
ちょっと前の普通のビジネスホテルといった感じです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ小倉(BBHホテルグループ) 2017-01-17 01:01:32

一年のスタートを彩る新年会の折、ホテルクラウンヒルズ小倉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、折角ご滞在頂いたにも関わらず、寂しい印象をお感じになられたご様子にて、残念に存じます。館内の古さ、暗い印象を抱かせぬレイアウトの工夫を、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ小倉 フロント 渡邊

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