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高知サンライズホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
初めて泊まらせていただきました。ひろめ市場にも近く コンビニもすぐ近くで 駅からは多少離れていますが 問題ないです。部屋の 天井についている電球はつかないとのことで、ルームライトを2ヶ所つけないと かなり暗いです。大浴場は、小さいですがありました。しかし 3人も入ればいっぱいかな？少し汚れていたので今回は入るのをやめました。夜～朝のフロントの紳士の方は 一生懸命さはわかりますが、もう少し精算をスムーズにしていただければいいかな。どこも人手不足なのかな～って思いました。言葉使いなどは皆さん丁寧で親切でした。
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先日は高知サンライズホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミの投稿も頂戴し、感謝申し上げます。チェックイン時、お疲れのところスムーズなご案内ができず、皆様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。どの時間帯であっても、私共フロントスタッフは、同じ水準の技術を持つべきで、お客様に不快な思いをさせることがあってはなりません。今一度、スタッフ一人一人が知識や技術の習得に努めるよう、この件に関しましては上司にも報告を致しました。この度は誠に申し訳ございませんでした。フロント 岡本
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総合3
投稿者さんの 高知サンライズホテル のクチコミ
初めて泊まらせていただきました。ひろめ市場にも近く コンビニもすぐ近くで 駅からは多少離れていますが 問題ないです。部屋の 天井についている電球はつかないとのことで、ルームライトを2ヶ所つけないと かなり暗いです。大浴場は、小さいですがありました。しかし 3人も入ればいっぱいかな？少し汚れていたので今回は入るのをやめました。夜～朝のフロントの紳士の方は 一生懸命さはわかりますが、もう少し精算をスムーズにしていただければいいかな。どこも人手不足なのかな～って思いました。言葉使いなどは皆さん丁寧で親切でした。
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先日は高知サンライズホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミの投稿も頂戴し、感謝申し上げます。
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誠に申し訳ございませんでした。
どの時間帯であっても、私共フロントスタッフは、
同じ水準の技術を持つべきで、お客様に不快な思いをさせることがあってはなりません。
今一度、スタッフ一人一人が知識や技術の習得に努めるよう、この件に関しましては上司にも
報告を致しました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 岡本