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ホテルプラザ勝川のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地も良くお部屋も清潔で問題ありませんでしたが、朝起きたら、首の周りが痒く違和感を感じました。そのまま予定があったので夜、帰宅後、確認したところ、顎の下、鎖骨周辺、肩、肩甲骨あたりに合計30箇所ほどの虫刺されの後があり赤く腫れてしまいました。部屋もシーツも清潔でしたので刺された場所から推察するとおそらく枕が原因と思われます。特別なものと思われ快適に休むことが出来たのですが、あの枕の清掃方法は、考えられた方が宜しいかと存じます。カーテンの遮光性が非常に高くゆっくり休むことが出来ただけに残念でした。
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この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら虫さされの件に関しまして大変申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。まずはお詫びをさせて頂きたいとの思いで、お電話をさせて頂きました。その際に『塗り薬で良好に向かっているので大丈夫ですよ。枕自体は気に入ってますし、また宿泊させて頂きますね。』と寛大なお言葉を頂き本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。日頃から衛生管理には気を配っておりましたが今後はスタッフ一同、より一層高い意識を持ち努めて参ります。この度は誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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立地も良くお部屋も清潔で問題ありませんでしたが、朝起きたら、首の周りが痒く違和感を感じました。そのまま予定があったので夜、帰宅後、確認したところ、顎の下、鎖骨周辺、肩、肩甲骨あたりに合計30箇所ほどの虫刺されの後があり赤く腫れてしまいました。部屋もシーツも清潔でしたので刺された場所から推察するとおそらく枕が原因と思われます。特別なものと思われ快適に休むことが出来たのですが、あの枕の清掃方法は、考えられた方が宜しいかと存じます。カーテンの遮光性が非常に高くゆっくり休むことが出来ただけに残念でした。
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この度はホテルプラザ勝川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら虫さされの件に関しまして大変申し訳なく心よりお詫びを申し上げます。
まずはお詫びをさせて頂きたいとの思いで、お電話をさせて頂きました。その際に『塗り薬で良好に向かっているので大丈夫ですよ。枕自体は気に入ってますし、また宿泊させて頂きますね。』と寛大なお言葉を頂き本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
日頃から衛生管理には気を配っておりましたが今後はスタッフ一同、より一層高い意識を持ち努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。