この度は当ホテルへご来館いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず、契約駐車場でご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

ご投稿いただきました通り、当ホテルから一番近い契約駐車場は立体駐車場でございます。
朝のチェックアウトが重なる時間帯はお時間をいただく事もございます。

早急な改善は出来かねますが、お寄せいただいたご意見は今後の課題として検討してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また広島にお越しの際にも、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。