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コンフォートホテル広島大手町 クチコミ・感想・情報

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コンフォートホテル広島大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:6881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.17
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.28
  • 食事3.78

総合5

投稿者さんの コンフォートホテル広島大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017-05-03 05:55:07

この季節は、空調温度の調節ができないとのことだったので、フロントで毛布を頼んだが、気持ち良く対応してくれた。追加の折リたたみ枕、足枕も快適だった。
立派な加湿空気清浄機も設置されていて大変よかった(ただし、入室時はタンクの水が空だった)。
一方、ユニットバスが古いタイプで狭くかつ深いので、出入りと体を洗う時に窮屈だった。年配者には苦しいと思う。
朝食の無料サービスは、よく利用する他のビジネスホテルと比べて、料理の品数、食事スペース面で優れている。
レンタルパソコンが500円だったのも助かった。
また、機会があれば利用したい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
コンフォートホテル広島大手町 2017-05-03 19:25:30

この度は、コンフォートホテル広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

まずは、空調の温度管理に関しまして、ご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
毛布の貸し出しが、少しでもお客様のお役に立てておりましたら、幸いでございます。

また加湿機能付き空気清浄機の説明が至らなかった点、浴槽のスペースにおきましても、申し訳ございませんでした。

浴槽は設備の問題のため、早急な改善とは至りませんが、お客様からのご意見を参考に今後のホテル運営に活かして参ります。

加湿清浄機の説明においては、案内方法などの見直しを行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

一方で枕や無料朝食サービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。

なお、朝食は一部メニューを日替わりでご用意しておりますので、次回当館をご利用の際にもぜひお召し上がりくださいませ。

今後もお客様により安心、快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様の次回お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】路面電車 中電前駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルエコノミー◆ <禁煙>】