家族４人で利用させて頂きました。
すべての施設への距離が近く非常に楽に滞在できました。
今回は祖父母を連れてきませんでしたが、足の弱い祖父でも問題なく
リラックスできる環境と思われます。

また機会がありましたら、今度は祖父母もつれていきたいと思います。

食事なども非常に丁寧に出していただき、味はもちろんおいしく
家族楽しく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

良い宿でした。風呂も大きく清潔でしかも温泉が非常に良い。風呂に関しては文句のつけようがないです。食事も口コミ通りのおいしものでした。朝食も派手さはないが十分満足いけるものでした。また食事の最後に出てきたリンゴジャムのトーストもおいしかったです。あまりにもよかったので翌月に再度予約を入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

露天風呂付き客室に一泊しました。落ち着いた雰囲気の宿で、大変ゆっくりすることができました。窓から山が見えないのは残念でしたが、部屋その他の場所もとても綺麗で、ベッドの硬さや空調も丁度よくぐっすり眠ることができました。食事については使われている食器　メニューも大変凝っていて盛り付けも大変綺麗でしたが、普段薄味ですので、私達にはちょっと濃いかなと思われるものもありました。朝ごはんはご飯だけでなくパンも出していただいてお腹いっぱいになりました。従業員の方達は大変親切でした。八方尾根にまた行きたいと思っているのでまた利用させていただきたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

露天風呂付き客室に1泊しました。
夕食も朝食も温かいものはできたての状態で出していただいて、どのメニューも一工夫されているものばかりでとても美味しくいただきました。
従業員の皆さまのお気遣いも心地よい距離感を保ちながらも、丁寧で細かな心配りをしていただきました。
大浴場もお部屋の露天風呂も清潔で快適。おかげさまでとてものんびりできました！
機会があったらまた是非行きたいお宿だねと話しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夫婦で宿泊させて頂きました。
その日は私の誕生日だったのですが、事前に娘が宿のオーナーさんにサプライズバースデーケーキの用意をお願いしていたらしく、娘の話ですと対応も良く快く引き受けてくださった事に感謝していました。サプライズ、とても嬉しかったです。
宿は清潔感がありスタッフの対応も親切でした。
部屋の露天風呂は広くて源泉の出も良くゆったりと利用させて頂きました。
次回も是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

gotoトラベルが終わる寸前に利用させていただきました。
お部屋もお風呂も格段に素晴らしくリラックスできた夜を過ごせました。
ただ、一点だけ気になった事をお伝えしたいと思います。
今回はこちらの楽天トラベル様から予約を行ったのですが、こちらも含んだ各予約サイトからは現時点で夕食ありのプランが存在しないです。そういう宿なのだろうなあ…と思い宿泊させていただいたのですが当日夕食を取るために外出しようとした所お食事処で夕食を取られている宿泊客がおり、帰ってくるまで夫婦共に心に引っかかっていました。
帰宅後改めて御宿の公式HPを拝見した所、そちらには予約時に申し込めば3通りの食事が用意できますと詳しく載っているんですね。そこまで拝見しないと見つからないとは思いませんでした。ご主人のお勧めしていただいた料理屋さんも美味しかったのですが、近いとはいえ寒い中出向かないでも頼めばお食事が出来たのならばそちらの方が良かった、と妻は申しています(笑)
外部予約サイトに夕食付プランを出されていない理由が何かあるのでしょうが…その理由を一言記載するなり、ホテルの紹介部分のお料理の項目をせめて非表示にするなどの対応があったらすべてに満足できたと思います。
コロナ禍の中でのホテル運営は大変でしょうが頑張ってください。
次は公式HPからの予約でそちらのお料理をいただきに伺います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

Go toを利用して家族でご利用させて頂きました。
1,3歳の小さな子供に配慮頂き、食事処は2F個室で他のお客様に気を使わず過ごせました。
食事、部屋温泉がとても素敵で白馬旅行にして良かったです。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

主人の誕生日のお祝いで利用させていただきました。
魚が苦手と伝えたところ、肉料理に変更してくれたり、バースデーケーキを用意してくれたり大変良くしていただきました。
温泉は、お肌がツルツルに。
また、機会があれば、お世話をなりたいねって二人で話してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

妻の誕生日のお祝いで家族5人で宿泊しました。
緊急事態宣言が解除されたとはいえ、コロナが心配でギリギリまで検討していましたが、宿泊前日に予約をしました。急な予約にもかかわらず、誕生日ケーキを手配していただき、本当にありがとうございました。
宿の外観は多少古さが感じられますが、中はきれいで清潔感があり、入ったときのお香のかおりに癒されました。
受付の男性の対応はとても丁寧で感心しました。コロナの対策についての説明もあり、対策をきちんとされていると安心いたしました。
アジア系と思われる外国人女性スタッフは、時々日本語が片言ながら、丁寧に荷物の運搬や部屋の案内などをしてくれて好感が持てました。
部屋と室内の露天風呂は、新しくてきれいで十分すぎる広さでした。子供たちも大はしゃぎで大興奮！静かにするようになだめるのが大変でした。
温泉は肌がつるつるになると、妻も喜んでいました。気持ちよくて何回も入ってしまいました。
朝食、夕食ともに囲炉裏のある畳のスペースを貸し切りにしてもらって、そこでいただきました。味、量ともに大満足です。
同じ宿をリピートすることはあまりないのですが、ここはまた来たいと思います。とても良い宿を見つけたと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

母、嫁と3人で宿泊させていただきました。
お部屋もとても広くきれいで、露天風呂も最高です。
宿の方の人柄も最高でとてもゆっくりした時間を過ごさせていただきました。
評価とは関係無いのですが、母の足が不自由だったためお風呂の隅の方にでも１段あったら入りやすかったかなと。
旅慣れた母がこうゆうお宿は、毎年1度はゆっくりしに行く常宿にするといいのよと話していました。又、来年行くと張り切っています。
ゆっくりとした時間をありがとうございました。
お米最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

９月22日に宿泊しました。お出迎えから、お見送りまで素晴らしい対応をして頂きました！
食事も大変美味しく、地のものを使用されておりました。
また是非利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

令和元年6月8日に宿泊しました。
大変お世話になりました。
勝手ながら10点満点にて評価させてもらいます。

総合：10
こういったコメントは辛口もしくは粗探しの類となりがちですが、このお宿は
文句のつける余地がないほど素晴らしいものでした。
評価が高くなりほかの皆さんに知られてしまうのを恐れ、コメント投稿を思わず躊躇する気分になります。
コスパが良くお値段以上の食事と部屋とサービスを提供していただきました。


立地：9
春スキーも一段落、夏山も早く梅雨に入ったばかりで他の観光客も少なくて静かに過ごすことができました。

食事：10
丁寧に創っていただいているのが伝わる料理です。味付けが繊細で素材にもこだわりが感じられました。

夕食・・・和菜懐石プランとのことで内容は信州ならではの食材でした。ボリュームも十分　　　　　満足しました。

朝食・・・目でも口でも楽しめる朝から元気になれる料理でした。


風呂：10
部屋付のお風呂は広さも湯の質も設備も感動しかありません。

サ-ビス：10
細やかな気遣いをいただき快適に過ごせました。海外研修の従業員の方でしょうか、キビキビ仕事されていて一生懸命さが伝わってきます。

部屋・設備：10
清潔で綺麗でした。木の香りやぬくもりが感じられました。


アメニティ：10
快適に使わせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

11月24日に宿泊しました。
初めての部屋風呂付です。
駐車する際にホテル前で駐車場を探しているとフロントの方が案内に出て戴き、車もホテル前に置いて良いと荷物を運んで戴きました。
チェックインも座って飲み物を戴きながら案内を受け、荷物は先に運んで戴きました。
お部屋も手前に寛げる和室があり、奥に洋室の寝室、洗面所・トイレ、個室風呂がありました。
部屋はエアコンで暖かくなります。
貸切風呂も入れるので、夕食後に入浴しました。
夕食も個別メニューがあり、量、味とも十分美味しい物でした。
朝食はバイキングでしたが、野菜中心で日頃取らないので十分でした。
チェックアウト時も車を駐車場からホテル前に移動して戴きました。
また、機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年11月

妻の誕生日のお祝いにと10月27日に宿泊させていただきました。
事前にお伝えしてなかったにもかかわらずデザートにケーキを準備してもらい感激しました。部屋付き風呂を堪能し、食事も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

H30.10.21-22で一泊二日利用させて頂きました。
赤ちゃん(９ヶ月)を連れての初めての旅行で、色々と不安でしたが、
お宿のスタッフ様の細やかな心遣いに大変助けられました。
妻も私も本当に感激致しました。

温泉付きの客室やご飯にも勿論大満足でした。
リピーターの方が多いのも分かる気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

スキーシーズンはなかなか予約が取れなくて
やっと泊まることができました。
写真を見て、とても気になっていたスイートルームにしたのですが
イメージ以上に、とても素晴らしい部屋でした。
食事も、とても美味しく大満足。
しかしスイートルーム、あまりにも居心地良すぎてスキーヤーには辛いですね。
次の日、部屋から出たくなくて滑る気になれませんでした。笑

次回は別のスイートルームに泊まってみたいと思います♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

旅館に到着するとお香のとてもよい香りで迎えられました。
接客もとても丁寧でよかったです。


食事も夜と朝ともにお野菜たっぷりのおいしいお料理をいただくことができました。

こちらの勘違いで露天風呂つきのお部屋をチョイスしたつもりがついていない部屋を選択してしまっていたようでしたの次回は露天風呂つきのお部屋に泊ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月