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グランパークホテル パネックス東京のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅からも近く、部屋も綺麗で広く気に入りました。しかし2点気になる事がありました。禁煙の部屋なのに寝具からタバコの匂いがして不快でした。娘はタバコの匂いがダメでベットを変わった位です。また、部屋の上層階からの騒がしい音が気になりました。夜は静かにゆっくり休みたいものです。
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この度は、グランパークホテル パネックス東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご利用いただきましたデラックスツイン禁煙室を気に入っていただけて、とても嬉しく思います。一方で、寝具の不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お嬢様にもご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございません。今後このようなことの無いよう、清掃、点検を徹底し改善いたします。上層階からの物音につきましても、ご迷惑をお掛け致しました。ご宿泊のお客様には皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、私共も務めておりますが、至らぬ点があったようです。フロントからのより細やかなご案内に努めて参ります。この度の口コミへのご投稿、有難うございました。またのご利用をお待ちしております。グランパークホテル パネックス東京
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トーセイホテルココネ上野(東京都)
4.0
投稿日:2019-01-28 20:32:34
アパホテル〈巣鴨駅前〉(東京都)
投稿日:2017-03-28 15:18:32
グランパークホテル パネックス東京(東京都)
3.0
投稿日:2016-08-26 21:06:01
離れの宿 のんびりパパ(熊本県)
5.0
投稿日:2011-08-25 06:36:05
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総合3
himima2inoさんの グランパークホテル パネックス東京 のクチコミ
駅からも近く、部屋も綺麗で広く気に入りました。
しかし2点気になる事がありました。
禁煙の部屋なのに寝具からタバコの匂いがして不快でした。娘はタバコの匂いがダメでベットを変わった位です。
また、部屋の上層階からの騒がしい音が気になりました。夜は静かにゆっくり休みたいものです。
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この度は、グランパークホテル パネックス東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご利用いただきましたデラックスツイン禁煙室を気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
一方で、寝具の不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お嬢様にもご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、清掃、点検を徹底し改善いたします。
上層階からの物音につきましても、ご迷惑をお掛け致しました。ご宿泊のお客様には皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、私共も務めておりますが、至らぬ点があったようです。フロントからのより細やかなご案内に努めて参ります。
この度の口コミへのご投稿、有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。
グランパークホテル パネックス東京