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グランパークホテル パネックス東京 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテル パネックス東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:4219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.37
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂2.99
  • 食事4.15

総合3

himima2inoさんの グランパークホテル パネックス東京 のクチコミ

himima2inoさん [40代/男性] 2016-08-26 21:06:01

駅からも近く、部屋も綺麗で広く気に入りました。
しかし2点気になる事がありました。
禁煙の部屋なのに寝具からタバコの匂いがして不快でした。娘はタバコの匂いがダメでベットを変わった位です。
また、部屋の上層階からの騒がしい音が気になりました。夜は静かにゆっくり休みたいものです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
グランパークホテル パネックス東京 2016-08-27 17:17:21

この度は、グランパークホテル パネックス東京をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

ご利用いただきましたデラックスツイン禁煙室を気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
一方で、寝具の不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お嬢様にもご迷惑をおかけしてしまいました。誠に申し訳ございません。
今後このようなことの無いよう、清掃、点検を徹底し改善いたします。
上層階からの物音につきましても、ご迷惑をお掛け致しました。ご宿泊のお客様には皆様に快適にお寛ぎいただけるよう、私共も務めておりますが、至らぬ点があったようです。フロントからのより細やかなご案内に努めて参ります。

この度の口コミへのご投稿、有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

グランパークホテル パネックス東京

ご利用の宿泊プラン
●朝食ビュッフェ●女性限定♪レディースアメニティ付
ご利用のお部屋
【★禁煙★デラックスツインルーム【全室Wi-Fi無料】】
himima2inoさん
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