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博多エクセルホテル東急のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地条件で選びました。大晦日から元旦にかけての泊まりでしたので、朝食にはお神酒やお雑煮があり、また絵馬のサービスなどで良かったです。ただ、車で行ったのですが、案内された駐車場がてっきり提携駐車場で割引があるのかと思っていたのですが、それがなく残念です。駐車料金だけで4千円近く払いました。他のホテルの場合は提携割引とかがあるのでそのようにしていただければ嬉しいです。追加１月４日お電話をいただき、当日の案内不足の謝罪と差額返金のお話をいただきました。大変良心的だと感じました。また次回利用しようと思います。
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この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。駐車場の件では大変申し訳ありませんでした。ご案内不足で、せっかくの滞在が最後に残念な結果になってしまって…。しかしまた利用しようと思うとおっしゃってくださり、大変嬉しく思います。安心いたしました。ぜひお待ちしております。ご利用ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 博多エクセルホテル東急 のクチコミ
立地条件で選びました。大晦日から元旦にかけての泊まりでしたので、朝食にはお神酒やお雑煮があり、また絵馬のサービスなどで良かったです。ただ、車で行ったのですが、案内された駐車場がてっきり提携駐車場で割引があるのかと思っていたのですが、それがなく残念です。駐車料金だけで4千円近く払いました。他のホテルの場合は提携割引とかがあるのでそのようにしていただければ嬉しいです。
追加
１月４日お電話をいただき、当日の案内不足の謝罪と差額返金のお話をいただきました。
大変良心的だと感じました。また次回利用しようと思います。
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この度は、博多エクセルホテル東急をご利用頂き誠に有難うございます。
また、口コミへのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件では大変申し訳ありませんでした。
ご案内不足で、せっかくの滞在が最後に残念な結果になってしまって…。
しかしまた利用しようと思うとおっしゃってくださり、大変嬉しく思います。
安心いたしました。
ぜひお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。