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定山渓温泉 ホテル鹿の湯 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 ホテル鹿の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.28
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.28
  • 食事3.49
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932件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 09:19:38

2月の連休近辺で宿泊しました。雪がきれいでした。
立地もよく温泉も満足しました。
強いてあら捜しをするのであれば、ビュッフェの食器くらいでしょうか。お盆にあっていなかったような。
平皿が少なく料理を盛るのが少々難。大小の平皿が欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【広々ルーム】和洋室4ベッドタイプ(45平米)禁煙】

設備・アメニティ5

近未来みらいさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

近未来みらいさん [40代/男性] 2024年02月02日 14:05:39

昭和のマンモス旅館。
旧さはありますが,ほぼ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★北海道の季節を味わう!温泉&サウナ満喫!夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 14:18:32

This hotel location is just near to Jozankei bridge, suitable for photographer lover.

This hotel provided free coffee and cocoa drink in the lobby, with nice music enjoyment.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【キッズファミリー】小学生料金5000円!Bocca直送★鹿のソフトクリーム付 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

まめこまめ215さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

まめこまめ215さん [20代/女性] 2023年12月29日 11:38:49

子供が3人いたこともあり、食事の際とても気にかけていただいて安心して楽しく食べる事ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 16:31:56

今回は和室の部屋に泊まりました。広さは2人で十分で、布団も弾きに来てくれました。ふかふかでぐっすり眠れました。
加湿器も貸してもらいました。

ご飯はバイキング形式で、お客さんが多いので時間が交代制で決まっていて、好きな時間にご飯を食べれなかったのは残念でした。
朝ごはんも、7時から8時15分の間で、もう少し遅い時間に食べられたらいいと思いました。


お風呂はとても広く、内湯、露天風呂、サウナはしっかり暑くて大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【若者旅応援プラン】乾杯ドリンクサービス★旅の思い出は一生の宝物 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

うめうめんこさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

うめうめんこさん [60代/女性] 2023年12月08日 15:28:26

ラウンジが良かったです。フリードリンクのコーヒー、数は少ないけど、小説などの本が置いてあります。本も、流れているCDも、自分好みで、くつろぐことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:42:53

11月24日に宿泊しました。フロントの方に夕食の時間帯変更をお願いすると快く聞いてくださったり、全般的に気持ちのよいサービスでした。お風呂もたくさんあり、チェックアウト直前まで楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【キッズファミリー】小学生料金5000円!Bocca直送★鹿のソフトクリーム付 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:34:21

夕食はステーキや蟹等豪華な物はないが、野菜と海老の天ぷら、サーモン、いか、海老の刺身や味噌ラーメンがありました。朝食はもりもとのパンが美味しかった。
ロビーラウンジ(コーヒーとココア)、湯上がりドリンクやマッサージチェア等どれも無料でゆったりと楽しめました。
サウナも新しく、身体芯から温まりました。フロント、レストランの方がどの方も親切丁寧な対応で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

ルル1234567さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

ルル1234567さん [40代/女性] 2023年11月05日 22:23:30

10年ほど前から利用させてもらってます。建物の古さはありますが清潔を保ってくれておりサービスは最高です。高いお金を払っていいお宿は当たり前。鹿の湯さんは安くていいお宿。コスパが最高だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【キッズファミリー】小学生料金5000円!Bocca直送★鹿のソフトクリーム付 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

ROMANTIC MOONさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

ROMANTIC MOONさん [60代/女性] 2023年10月17日 18:15:04

まず、駐車場が離れた場所なので、送迎サービスを受けるまでの時間のロスが気になります。
部屋からの眺めは良かったです。
洗面台が少し小さいかな。
ベッドが4台、タオルを乾かす物干しが足りない。
お風呂はぬるめがあり、ゆっくりくつろげました。
食事は、まぁまぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【広々ルーム】和洋室4ベッドタイプ(45平米)禁煙】

設備・アメニティ5

きなこもち15103347さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

きなこもち15103347さん [20代/女性] 2023年09月11日 19:10:26

サウナ好き同士なのでサウナが有名なこちらを選びました。サウナを推しているだけあってサ活にはとても良い環境でした。休憩所には飲み物が飲み放題なのとマッサージ機があったのでとてもリラックスすることが出来ました。食事は少し物足りないと感じてしまったので総合評価はひとつ下げました。それ以外はとても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】ご宿泊者限定3つの特典付★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 11:46:25

綺麗、親切、丁寧でとても満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏限定!ファミリープラン】小学生料金5000円!花火セット&クイズラリー特典 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 21:58:34

お風呂も食事も大変良かったです。
特にサウナは新しくて綺麗で最高でした!
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【キッズファミリー】小学生料金5000円!Bocca直送★鹿のソフトクリーム付 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

una5352さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

una5352さん [40代/女性] 2023年07月29日 16:13:53

初めてご利用させて頂きました。
温泉の解放感、泉質、スタッフの対応、食事全部大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

きちがえもんさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

きちがえもんさん [40代/男性] 2023年05月07日 07:23:09

他の投稿で
登別グランドホテルより
夕食朝食がいいとあり
期待していたが
大きく外れてました

当方5/2に
登別グランドホテル泊でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:13:49

きちがえもん 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【GWX温泉サウナ】GWはみんなで温泉に出掛けよう★北海道の美食・名湯を楽しむ! 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【カジュアル和室(25平米)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 22:05:31

いつもフロントの方やレストランの従業員の方はとても親切丁寧ですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:16:23

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2022年12月オープン】本格サウナとかけ流し沢水風呂★オリジナルオロポ付き 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

クマチャン4450さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

クマチャン4450さん [60代/女性] 2023年05月05日 22:01:07

フロントの方がとても感じがいいですね
3つの特典で大満足)この特典をちょっとだけ期待していましたがいつも宿泊する時と同じでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
定山渓温泉 ホテル鹿の湯 2023年06月06日 11:15:56

クマチャン4450 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【現金精算限定&お部屋おまかせでお得!】ご宿泊者限定3つの特典で大満喫★ 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月29日 11:20:40

札幌の奥座敷と評される定山渓にある老舗ホテル
道内在住で初めての利用でしたが、リニューアルされたオートロウリュウのサウナや、温度の違う2種類の水風呂などサウナーには一度体験して欲しい温泉な気がします

食事は朝夕共にブュッフェスタイルでしたが種類も豊富で飽きませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【2022年12月オープン】本格サウナとかけ流し沢水風呂★オリジナルオロポ付き 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【タイプおまかせ(25平米以上)バスなし/禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 11:14:50

とても有意義な時間を過ごせました!
スタッフさんの対応も丁寧で、とても居心地が良かったです。
また機会があれば、宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【限定仕入れ/白老牛 陶板焼き付】圧倒的肉質と旨味の黒毛和牛★北海道プレミア 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【最上階確約】和洋室2ベッドタイプ(30平米)禁煙】

設備・アメニティ5

ポイ活頑張ろうさんの 定山渓温泉 ホテル鹿の湯 のクチコミ

ポイ活頑張ろうさん [40代/女性] 2023年03月28日 23:11:56

館内とてもきれいに管理されていて古さは気になりませんでした。お料理はこの値段でここまで頂けるのはうれしかったです。お風呂もきもちよくはいれました。お風呂上りのドリンクは子供が喜んでいましたし、マッサージチェアがいいもので大人も満足でした。鹿のサロンで家族で卓球を楽しめましたし、鹿のソフトクリームはインスタ映えばっちりです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【早割20】お一人様1000円OFF★人気ナンバーワンの和洋室に泊まろう 夕食:ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【広々ルーム】和洋室4ベッドタイプ(45平米)禁煙】

932件中 1~20件表示

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