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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声
総合4
12月24日に夫婦で宿泊しました。三宮で食事をして21時発のホテル行きシャトルバスを利用しましたが運転手さんが段差のあるところで緩やかに減速しつつショックを和らげてくれているのには大変感動しました。部屋で早めに休んでいたところ、隣の部屋の方が帰って来られたようで(外国の方でした)話し声があまりに大きく、さらにクローゼットの開け閉めの音が響いてしばらく寝れませんでした・・・・。それ以外は、大変良かったです。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ドライバーにお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。他スタッフもこれに負けることなく、ホスピタリティ精神を常に意識し、業務を遂行できるよう努力して参ります。又、隣室の音の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。構造上の問題であり、早急な改修はできませんが、フロントにお電話頂けますようお願い致します。これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ
12月24日に夫婦で宿泊しました。
三宮で食事をして21時発のホテル行きシャトルバスを利用しましたが
運転手さんが段差のあるところで緩やかに減速しつつ
ショックを和らげてくれているのには大変感動しました。
部屋で早めに休んでいたところ、隣の部屋の方が帰って来られたようで
(外国の方でした)話し声があまりに大きく、さらにクローゼットの開け閉めの音が
響いてしばらく寝れませんでした・・・・。
それ以外は、大変良かったです。
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この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ドライバーにお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
他スタッフもこれに負けることなく、ホスピタリティ精神を常に意識し、業務を遂行できるよう
努力して参ります。
又、隣室の音の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、早急な改修はできませんが、フロントにお電話頂けますようお願い致します。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。