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ホテルパールシティ神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルパールシティ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3954件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.01
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.57
  • 食事4.10

総合4

投稿者さんの ホテルパールシティ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-08 23:29:22

12月24日に夫婦で宿泊しました。
三宮で食事をして21時発のホテル行きシャトルバスを利用しましたが
運転手さんが段差のあるところで緩やかに減速しつつ
ショックを和らげてくれているのには大変感動しました。
部屋で早めに休んでいたところ、隣の部屋の方が帰って来られたようで
(外国の方でした)話し声があまりに大きく、さらにクローゼットの開け閉めの音が
響いてしばらく寝れませんでした・・・・。
それ以外は、大変良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテルパールシティ神戸 2017-01-12 13:54:00

この度はホテルパールシティ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ドライバーにお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
他スタッフもこれに負けることなく、ホスピタリティ精神を常に意識し、業務を遂行できるよう
努力して参ります。
又、隣室の音の件で御不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
構造上の問題であり、早急な改修はできませんが、フロントにお電話頂けますようお願い致します。
これからも、スタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルパールシティ神戸にお越し頂けます様、よろしく御願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(お得な和・洋朝食バイキング付)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(17.4~18.3平米)禁煙室】