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宮古島東急ホテル&リゾーツ<宮古島> クチコミ・感想・情報

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宮古島東急ホテル&リゾーツ<宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.57
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂3.89
  • 食事4.47

総合5

投稿者さんの 宮古島東急ホテル&リゾーツ<宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2015-07-14 22:42:17

 とても快適に過ごさせていただきました。ありがとうございました。
 何より、部屋の空調・調湿が ほぼ完璧で、暑い外から戻った時や、遊び疲れて戻ったとき、本当にほっとし、寛ぐことができました。部屋の窓から見える景色も とても美しく、朝目覚めるたびに この景色を目にすることが出来る幸せを噛みしめながら過ごしました。館内のショップ (含:コンビニ) も痒いところに手が届く品揃えで、長めの滞在(4泊5日) でしたが、まったく不便を感じることなく過ごせました。
 また、館内のお店の お料理も、美味しかったです。
 唯一、少し不便を感じたのは部屋の清掃時間に関してで、朝 10:00 ごろ出掛けて、着替えや仮眠のために13:00 ごろ部屋に戻ったところ、部屋の清掃中で、14:00 ごろまで部屋に入れないことが二度ありました。(一度め、とても困ったので、 二度目は、部屋に入れないことも一応想定して部屋に戻りましたが、やはり時間つぶしに苦労しました。その後は、できるだけ その時間帯は外で活動するよう予定を組み直しましたが、「その日の体調に合わせて のんびり過ごしたい」と思った旅だったので、ちょっと残念でした。) 体調等で部屋に戻ることがあるので、連泊客の部屋の清掃は、13:00 ごろまでに済ませておいていただけると有り難いな、と思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月
宮古島東急ホテル&リゾーツ<宮古島> 2015-07-21 13:40:58

ご投稿への返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は宮古島東急ホテル&リゾーツをご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘のステイ清掃遅れが発生しごゆっくり滞在できなかった事、深くお詫び申し上げます。今後このような事が無いように人員手配を含めた対策を講じて、鋭意努力してまいりますので、何卒引き続きご愛顧賜りますようにお願いいたします。又次回ご宿泊の際にはお客様に快適な滞在いただけるように確実に清掃を終了いたしますので、外出時にフロントまで一言伝えていただけると幸いに存じます。
その他ではご満足のいただける滞在だったようで何よりでございます。お客様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。
ハウスキーピング部門 マネジャー 豊見山

ご利用の宿泊プラン
【早得45】早期予約でお得にリゾートステイ☆朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアムツイン/ワイドビュールーム(1名~2名様利用)】

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