この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルは築年数が40年を超える古いホテルとなります。その間リフォームなども入っておらず、日々清掃や些細な故障などは修理を行っておりますが、どうしても古さや経年劣化などは払拭できず、お客様にご不快な思いをさせてしまう事に我々も心を痛めております。
その中でもスタッフに対しての温かいお言葉を頂き、大変うれしく思います。重ねて御礼申し上げます。
少しでもお客様に宿泊して良かったと思ってもらえるよう、より一層の努力を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。　　　スタッフ一同

この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様に少しでも朝食を楽しんでいただけますよう、朝食スタッフと共に改善を図っていきたいと思います。
また機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。　スタッフ一同

ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの騒音でご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。エアコンの状態を早急に確認致します。また、何か不具合等ございましたら夜中でも遠慮なくフロントへお申し付けくださいませ。他のお部屋へご案内する等のご提案をさせていただきます。お客様の睡眠を妨げる事態となってしまい、重ねてお詫び致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフにお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。Wi-Fiが繋がりにくいとの事で、大変申し訳ございませんでした。早急に確認致します。
ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
築年数がかなりあり、お客様にご不便ご迷惑をお掛けすることもございます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。飲食店ですが、居酒屋や小料理屋、定食屋でしたら徒歩10分圏内に多数ございます。ロビーに飲食店地図がございますのでご参考にしていただけたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは築40年以上経過しております。リフォーム等一切行っておりませんので、お客様にはご不便をお掛けしております。申し訳ございません。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車料金では他のお客様からもたくさんのご意見が出ており、私達スタッフも大変心苦しく思っております。会社の方針で決定した事でございますので、何卒ご理解をよろしくお願い致します。
ご朝食内容につきましては、只今改善を検討中でございます。お客様にご満足していただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスに黒ずみが目立ち、大変申し訳ございませんでした。トイレの黒ずみ落としは業者対応で手配をしております。室内の劣化もかなり進んでおりますので、格安でご提供させていただいております。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内がタバコの匂いでご不快に思われたとの事で大変申し訳ございませんでした。当ホテルは築40年以上経過しており、客室の壁紙等、一度もリフォームしておりませんので喫煙室や廊下はタバコの匂いがしみついております。
Wi-Fiも繋がりにくくご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御宿泊初日から床が濡れていたとの事で、その時点でルームチェンジをご提案するべきでした。大変申し訳ございませんでした。
2日目は私のほうからルームチェンジをご提案させていただきましたが、ムッとした表情で…と捉えられてしまい、大変残念でございます。
スタッフ同士の引継ぎがうまく伝わっておらず、御迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
カビや汚れでお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
少しでも改善できるよう従業員一同努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
トイレの黒ずみでご不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。

ホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年は梅雨がなかなか明けず、湿気で客室の空気が悪く…対策が何もできず申し訳ございませんでした。
客室の窓は網戸がございませんので、開けっ放しにしますと蚊が入ってきてしまいます。フロントでベープマットや殺虫剤を貸し出ししておりますので、遠慮なくお問い合わせくださいませ。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルセレクトイン西那須野駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
天井のカビでご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。さっそく改善させていただきました。
また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。

この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めいただき大変うれしく思います。
当ホテルはお客様に低価格で安心して泊まっていただけるように努力いたしております。
今後もお客様のお役に立てるように努力してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルセレクトイン西那須野駅前
スタッフ一同

この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のお役に立てるように努力してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルセレクトイン西那須野駅前
スタッフ一同

この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様にお褒めいただき大変うれしく思います。
当ホテルはお客様に低価格で安心して泊まっていただけるように努力いたしております。
設備が古くお客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食バイキングに関しましては今一度検討させていただきます。
今後もお客様のお役に立てるように努力してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルセレクトイン西那須野駅前
スタッフ一同

この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を多数いただきましてありがとうございます。いただいたご意見を真摯に受け止め、お客様のご期待に添えますよう励んでまいります。

この度は誠にありがとうございました。

ホテルセレクトイン西那須野駅前
スタッフ一同

この度はセレクトイン西那須野駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を多数いただき恐縮にございます。できる所から少しずつメンテナンスを進めてはおりますが、築年数が経っているが故にご不便をおかけしている点は否めません。不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

今後も改善を続けるとともに、サービス面の充実を図ってまいりますので、次の機会も何卒よろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

フロント・本澤