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黒川温泉 旅館 奥の湯 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 旅館 奥の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地3.93
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.50
  • 食事4.57

総合4

投稿者さんの 黒川温泉 旅館 奥の湯 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-28 15:21:49

梅酒付プランにしたのに出てこないで始まったのでしばらく経ってからこちらから言ったら梅酒をくれました。量が普通のより多いと書いてたけどロックグラスサイズで超普通でした。なんか損した気分でした。料理は美味しかったし、お部屋もきれいでした。温泉は雨だったので外の移動が大変でしたが清潔で気持ちがよかったです。お客さんが多い中、時間の制限があるのであまり貸切風呂は入れませんでした。24時間空いてるといいな。満足しましたが総合的にコスパは良くないです。黒川ブランドなのかな。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
黒川温泉 旅館 奥の湯 2017-10-30 14:30:08

ご投稿ありがとうございます。

せっかくのプランご利用にもかかわらず、行き届かない点があり、大変失礼いたしました。
今後失礼が無いようにミーティングを密に行い、直前での確認を徹底し、対応してまいります。

家族風呂に関しましては、防犯上の理由から利用時間を制限させていただいております。沢山のお客様にお泊り頂いていますと、空き状況などお待たせしてしまう場合もあるかと思いますが、何卒ご理解頂きたくお願い申し上げます。

ご都合が合いましたら是非また遊びにいらして下さい。
またの機会を楽しみにお待ちしております。

黒川温泉 旅館 奥の湯
フロント係 松浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】奥の湯一番人気!食欲増進ビタミンたっぷり女将手作り梅酒付★プラン
ご利用のお部屋
【本館川側【タイプおまかせ/※広さ・タイプ人数に合わせて】】