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リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 クチコミ・感想・情報

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リゾートイン芙蓉 河口湖インター店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1168件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.29
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂4.17
  • 食事3.62

総合4

投稿者さんの リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-09 15:32:45

リピーターです。
温泉付きでリーズナブルで助かっています。
前回は気にならなかったのですが今回洗面所の排水口からの臭いが酷く・・・
備え付けの泡石鹸で蓋をしました。
その他はよかったです。次回も利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
リゾートイン芙蓉 河口湖インター店 2016-12-19 20:31:20

リゾートイン芙蓉を度々ご利用いただきまして誠にありがとうございます。


排水口の臭いで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

お客様がお部屋に入る前に、担当者が全部屋を確認するようにしておりますが、充分でなかったと反省しております。今後同じ事が無いように、清掃等徹底して参ります。

不手際があったにもかかわらず次回もご利用いただけるというお言葉、大変嬉しく、感謝申し上げます。
スタッフ一同日々精進して参ります。



又のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付き仲良しプラン♪ ネット無料・P無料★
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

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