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いせえび荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族5人で宿泊しました。場所も雰囲気もよく部屋からの眺め（特に朝焼け）も料理も最高でした。が、部屋にあるお風呂の掃除がされていなかったのと 歩くと床が沈むところがあって 寝ていると起こされてしまうのが 残念でした。
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御宿泊ありがとうございました。【部屋にあるお風呂の掃除がされていなかった】とのこと、大変申し訳ございませんでした。毎朝、チェックアウト後に掃除をしているのですが、当館は昼食営業もしておりまして、昼食ご利用のお客様が部屋付きのお風呂を、無断でご利用になられたようです。しかし、通常ならばチェックイン前に再度確認をするべきところ、連休の忙しさを言い訳に、掃除をしているとの思い込みで見逃してしまいました。本当に申し訳ございませんでした。部屋の床は老朽化によるもので、1年先に予定している改装までは簡単に改修はできない状況です。創業当時からある１階奥の木造で築５０年ですので、かなり年季が入っております。東向きで開聞岳と海を望む景色は素晴らしく、今からの季節は朝日が開聞岳の側から昇るので、朝日を見るならおススメのお部屋です。【場所も雰囲気もよく部屋からの眺め（特に朝焼け）も料理も最高でした】とのお言葉をいただき、とても嬉しいです。部屋や清掃など、行き届かない部分も多々ありますが、良い部分を伸ばし、弱い部分は改善し、この環境にふさわしい宿になるように、努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの いせえび荘 のクチコミ
家族5人で宿泊しました。場所も雰囲気もよく部屋からの眺め（特に朝焼け）も料理も最高でした。
が、部屋にあるお風呂の掃除がされていなかったのと 歩くと床が沈むところがあって 寝ていると起こされてしまうのが 残念でした。
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御宿泊ありがとうございました。
【部屋にあるお風呂の掃除がされていなかった】とのこと、大変申し訳ございませんでした。
毎朝、チェックアウト後に掃除をしているのですが、
当館は昼食営業もしておりまして、昼食ご利用のお客様が部屋付きのお風呂を、無断でご利用になられたようです。
しかし、通常ならばチェックイン前に再度確認をするべきところ、連休の忙しさを言い訳に、掃除をしているとの思い込みで見逃してしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
部屋の床は老朽化によるもので、1年先に予定している改装までは簡単に改修はできない状況です。
創業当時からある１階奥の木造で築５０年ですので、かなり年季が入っております。
東向きで開聞岳と海を望む景色は素晴らしく、今からの季節は朝日が開聞岳の側から昇るので、朝日を見るならおススメのお部屋です。
【場所も雰囲気もよく部屋からの眺め（特に朝焼け）も料理も最高でした】
とのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
部屋や清掃など、行き届かない部分も多々ありますが、良い部分を伸ばし、弱い部分は改善し、この環境にふさわしい宿になるように、努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。