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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 クチコミ・感想・情報

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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.11
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.09
  • 食事3.94

総合3

たけちよ1960さんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ

たけちよ1960さん [50代/男性] 2016-08-14 21:21:00

夕食会場のスタッフ数が足りないようです。
しゃぶしゃぶの火力が足りず食べられませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 2016-08-15 08:28:21

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、夕食会場のスタッフ並びにしゃぶしゃぶの火力不足の件、大変申し訳ございません。
スタッフの人数に関しましては人員の補充と姿勢や手際などにより過不足を感じられるところもあるかと存じますのでその辺りの指導を徹底して参ります。
しゃぶしゃぶの火力の件も折角の素材を味わっていただくことができず残念で、 大変申し訳なく思っております。火力の増強もしくは提供の仕方そのものを考えて参ります。

ここ厳美渓は冬になりますと岩の雪化粧の間をエメラルド色した清流が流れて非常に素敵な眺めとなります、寒い時期ではありますが一度ご覧いただければと存じます。

次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【さつき亭渓流側バストイレ付13.5畳和室】
たけちよ1960さん
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