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4.0
投稿日：2023-04-18 09:32:27
4.0
投稿日：2020-02-25 09:54:44
4.0
投稿日：2016-11-12 13:26:57
3.0
投稿日：2016-05-21 16:56:05
総合3
とら参上さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
ホテルマンの方々のホスピタリティはとても感じましたし
お部屋のロケーションもサービスだった演奏会もとても楽しませていただきました。
ロイヤルウィングに宿泊させていただきましたが、
ニューアカオの方の施設も楽しむことが出来てそれもとてもよかったです。
一番感激したのはチェックイン前にもかかわらず
玄関前で車から降りることなく宿泊者専用の施設入場券をいただけたことでしょうか。
駐車場まで大した距離でもないのに、雨だからチェックアウト後も
玄関前まで車を持ってきてくださったのも荷物が濡れることが無くてありがたかったです。
残念な点をあげると、貸し切り風呂の時間がかなり限定されていること
お風呂からの眺めはいいのですが湯気で曇った窓越しなのが残念。
貸し切り風呂の脱衣所に休めるスペースが無いこと
後、ラウンジでも朝食時でもコーヒーと紅茶がとにかく絶望的に美味しくないこと。
コーヒー紅茶に関しては改善を強く望むものです。
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とら参上様、この度はロイヤルウイングにご来館頂き、誠にありがとうございます。併せて、口コミへの御投稿も御礼申し上げます。
私どもスタッフのホスピタリティにお褒めのお言葉を頂けたこと大変嬉しく思います。
この錦ヶ浦という素晴らしいロケーション、ニューアカオの施設等々、ひいては夜のバーラウンジでの演奏会と、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
貸切風呂のお時間や仕様に関してとら参上様のご期待に添うことが出来ず、残念でございます。コーヒーなどのおもてなしの部分についてのご指摘に関しましてはお客様のご要望を基に改善に努める所存でございます。
これから夏に向けアカオリゾート公国は賑わいを増して行きます。また違った表情のホテルを垣間見ることが出来ると思います。ロイヤルウイングスタッフ一同、とら参上様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
料飲課アシスタントマネージャー 小川 拓真