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ホテルニューアカオのクチコミ･お客さまの声
総合4
12月22日に宿泊しました。この日は平塚で火事があり、新幹線が２時間も遅れてしまいました。食事の予約をしたのでホテルに連絡したところ８時まで待ちますと返事をいただきましたが、熱海の駅についたのが８時だったためホテルに到着したのが８時を大分すぎてしまいました。それでも和食会席のレストランの方に「大変でしたね。お疲れ様でした。」と嫌な顔ひとつせずに対応していただき、うれしかったです。その日は仕事もぎりぎりまでして新幹線でも大変待たされてくたくただったのですがだんだん旅行に来たんだと実感しそのあとの時間ものんびり楽しく過ごすことができました。次の日の朝食のときにも昨晩の食事の担当の方が覚えていてくださり、声をかけていただけたのもとてもうれしかったです。このホテルに泊まるのは２回目ですが一層好きになりました。また伺います。ありがとうございました。
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この度はロイヤルウイングにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。新幹線の遅延による長旅、お疲れ様でございました。お寛ぎ頂けたのであれば何よりでございます。ご宿泊の際は接客につきましてご満足頂け大変嬉しく感じます。今後とも全てのお越し頂けるお客様にご満足頂けるよう試行錯誤し、心からまた来たい！と思って頂けるおもてなしを追及して参ります。今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。この度はご宿泊のみならず、ありがたいお褒めのご投稿賜り誠にありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ロイヤルウイング 久末 夏実
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投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
12月22日に宿泊しました。
この日は平塚で火事があり、新幹線が２時間も遅れてしまいました。食事の予約をしたのでホテルに連絡したところ８時まで待ちますと返事をいただきましたが、熱海の駅についたのが８時だったためホテルに到着したのが８時を大分すぎてしまいました。それでも和食会席のレストランの方に「大変でしたね。お疲れ様でした。」と嫌な顔ひとつせずに対応していただき、うれしかったです。その日は仕事もぎりぎりまでして新幹線でも大変待たされてくたくただったのですがだんだん旅行に来たんだと実感しそのあとの時間ものんびり楽しく過ごすことができました。
次の日の朝食のときにも昨晩の食事の担当の方が覚えていてくださり、声をかけていただけたのもとてもうれしかったです。
このホテルに泊まるのは２回目ですが一層好きになりました。また伺います。ありがとうございました。
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この度はロイヤルウイングにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
新幹線の遅延による長旅、お疲れ様でございました。お寛ぎ頂けたのであれば何よりでございます。ご宿泊の際は接客につきましてご満足頂け大変嬉しく感じます。今後とも全てのお越し頂けるお客様にご満足頂けるよう試行錯誤し、心からまた来たい！と思って頂けるおもてなしを追及して参ります。今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。
この度はご宿泊のみならず、ありがたいお褒めのご投稿賜り誠にありがとうございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ロイヤルウイング 久末 夏実