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ザ・セレクトン高松のクチコミ・お客さまの声
総合4
駐車場がいっぱいでフロントに聞いたところ 道路の向こう側にあると教えてくれましたが 初めての場所であり 外はすでに真っ暗で分かりにくかったのですが 聞き返しても フロントの中で同じ答えがかえるだけで案内はなしでした。さらにフロントの笑顔がなく 残念でした。部屋 お風呂は狭目ですが掃除は行き届いており 朝ご飯も満足でしただけに フロント対応が残念です。
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オークラホテル高松へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応がお客様に大変ご不便をお掛けしてしまいました事に対して申し訳なく思います。ホテルの顔としての自覚に持って、どの様な事がお客様方の為になるかをよく検討し、それらを常に意識しながら業務に当たるよう指導して参ります。清掃、朝食につきましてはお褒めの言葉を頂き、各部門のスタッフも感謝致しております。貴重なご意見を頂きました事、あらためて深く御礼申し上げます。 オークラホテル高松 松良
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駐車場がいっぱいでフロントに聞いたところ 道路の向こう側にあると教えてくれましたが 初めての場所であり 外はすでに真っ暗で分かりにくかったのですが 聞き返しても フロントの中で同じ答えがかえるだけで案内はなしでした。さらにフロントの笑顔がなく 残念でした。部屋 お風呂は狭目ですが掃除は行き届いており 朝ご飯も満足でしただけに フロント対応が残念です。
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オークラホテル高松へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応がお客様に大変ご不便をお掛けしてしまいました事に対して申し訳なく思います。
ホテルの顔としての自覚に持って、どの様な事がお客様方の為になるかをよく検討し、それらを常に意識しながら業務に当たるよう指導して参ります。
清掃、朝食につきましてはお褒めの言葉を頂き、各部門のスタッフも感謝致しております。
貴重なご意見を頂きました事、あらためて深く御礼申し上げます。
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