投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月09日 09:02:57
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ご馳走様でした。朝食バイキング、目一杯食べ過ぎました。今回2回目でしたが、部屋も広くゆっくり休めました。又利用させて頂きます。
- ザ・セレクトン高松 2006年09月09日 10:28:39
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想頂きまして大変ありがたく存じます。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月05日 13:47:35
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今回ツインを夫婦で利用しました。
繁華街にも歩いていける立地で、駐車場が無料なのがよかったです。
近隣のうどん店マップをくれたり、フロントの対応は非常に親切でした。
部屋は典型的なビジネスホテルといった感じでしょうか。
全体的に便利でよかったです。
- ザ・セレクトン高松 2006年09月05日 15:49:32
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。多数のお喜びの声、お褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。スタッフの今後の励みともなっております。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月04日 22:20:51
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今回も昨年と同様、母を連れて法事に帰省時にオークラホテル高松を利用しました。高松は両親の実家があり今回は母の実家の法事で帰省。高齢の母を連れて行くときには高松市内に住む母の姉と一緒に宿泊(ツイン)、食事をしてもらうことにしていて、今回も私(シングル)と隣の部屋を確保していただき、何かと世話ができて良かった。夕食(バイキング)時には、高松に住む私の友人とも一緒に夕食をするために迎えに行っている間、係りの人が何かと高齢な二人の面倒をみてくれて大変助かりました。ビジネスホテルなのに高齢の親達も安心して宿泊、食事もでき二人とも喜んでくれました、本当にありがとうございました。今後も利用させていただきますので宜しく。
- ザ・セレクトン高松 2006年09月05日 10:48:27
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想頂きましてお喜びの様子が伺えましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月03日 09:10:48
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ちょっと古い感じがしましたが、駐車場も広くなかなか快適でした。
従業員のかたの対応がすばらしく気持ちがよかったです。
- ザ・セレクトン高松 2006年09月03日 09:54:43
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉頂きましてスタッフ一同光栄でございます。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月01日 10:04:19
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高松に出張することになって10年ぐらいになりますが、その間風呂も交換され、都度リフォームをされているようで変わりなく利用しております。元々ホテルの会員になっていたことも有り市内で泊まる時は良く利用しており、駐車場も大きく街にもワンメーターで行け(歩くことも可能かも)、近くにタクシー会社もあることからタクシーを呼んでもすぐに来てくれることはメリットです。またお願いします。
- ザ・セレクトン高松 2006年09月02日 11:11:03
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご丁寧なご感想を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月01日 07:26:55
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何度か利用していますが、暑い季節、部屋に冷房が入れてあるのは助かりました。
設備の古さは否めませんが、リニューアルされた窓際のデスクは採光も良く、使い勝手が良いですね。
駐車場が無料なのも嬉しいです。
- ザ・セレクトン高松 2006年09月02日 11:06:25
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、ご感想大変ありがたく存じます。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月31日 14:21:50
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駅や繁華街にもほどよい距離であり比較的静かな環境で良かった。
仕事をする上では、もう少し机が広い方が良かったと思う。
価格設定みマルです。
- ザ・セレクトン高松 2006年09月02日 11:01:58
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想頂きましてありがたく存じます。お部屋内でのご意見、次回改装時の参考に致します。ありがとうございます。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月30日 14:32:57
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部屋や、フロントの応対は良かったのですが、シングル2部屋、ツイン2部屋利用しましたが、1夫婦の部屋がシングルの鍵を渡され部屋に入りベットが一つなので大変驚かされたと苦情です。ホテルマンにあるまじきミス。
全国中学校大会の宿舎だったせいもあり、ガサガサした雰囲気で落ち着けませんでした。
それと、他のアンケートにもありましたが、廊下の空調が悪く煙草の臭いが
鼻につきました。
喫煙階と、禁煙階に別けるとか、空調換気をするとかをして欲しいですね。
まだ高松に行く機会がありますので、再び利用したくなる配慮をお願いします。
- ザ・セレクトン高松 2006年08月30日 16:04:13
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度はホテル業務として基本的な確認を怠りましてご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。このような間違いを二度と起こさないよう再度マニュアルに戻り、周知徹底してまいります。廊下の空調でございますが次回のリニューアル時の大きな課題とさせていただきます。即座に対応出来ず申し訳ございません。これに懲りませず今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月30日 10:40:09
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スタッフの方の対応も良く気持ちよくすごせた。
朝食の うどん はたいへん美味しかった。
バイキングのメニューが少し少ないでしょうか。
- ザ・セレクトン高松 2006年08月30日 11:36:31
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想頂きまして大変嬉しく存じます。バイキングの品数でございますが、検討させていただきます。ご指摘ありがとうございます。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月21日 17:54:10
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今回はツインでしたが、丸亀に比べて狭かった。ビジネスユースのようですので、仕方ないところでしょうか。
朝食は丸亀と同様においしかったです。
LANの接続が時々切れました。(無料だから気にしてません)
廊下に空調が入っていませんでした。であれば、もう少し換気をしてほしかったです。
- ザ・セレクトン高松 2006年08月23日 10:32:17
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。不備な点がございまして深くお詫び申し上げます。LAN接続早急に確認致します。廊下の空調は次回の改装時の課題とさせて頂きます。ご指摘ありがとうございます。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年08月21日 17:33:05
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二部屋利用しましたが、一部屋はトイレとお風呂が狭く、もう一部屋の方を一緒に使用しました。それ以外は気持ちよく過ごせました。特に食事が美味しく、食の細い娘も夕食、朝食ともにお腹いっぱい食べていました。今回は時間が無くて温泉へ行くことができなかったので、また、ゆっくりと泊まりたいです。
- ザ・セレクトン高松 2006年08月23日 10:37:55
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂での移動お手間おかけしましたこと深くお詫び申し上げます。9Fはお部屋によって若干広さが異なっております。申し訳ございません。又、食事でのご丁寧なご感想頂きまして大変嬉しく存じます。次回のご宿泊スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月20日 14:12:23
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部屋が狭かった
- ザ・セレクトン高松 2006年08月20日 15:43:02
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想ありがとうございます。広いお部屋がご希望でございましたら若干割高にはなりますがツインのシングルユースプランもご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年08月20日 14:11:21
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古さはありましたが、とてもよかったです。
- ザ・セレクトン高松 2006年08月20日 15:44:09
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- 投稿者さん 2006年08月18日 20:45:01
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施設が立派で、サービスも良く、朝食のバイキングも種類が豊富で非常に気に入りました。
- ザ・セレクトン高松 2006年08月19日 10:37:16
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉頂きましてスタッフ一同ありがたく存じ上げます。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月18日 11:40:35
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出張での利用なので仕事場に近い事を最優先に考えて毎回ここに宿泊しています。車での移動なので駐車場の心配を殆どしなくてよいのがいいですし、シングルの部屋は狭いと言えば狭いですが設備など不足に感じる事は全くありません。飲食店や繁華街は遠いようですが観光で来ているのではないので気になりませんね。たまには他のところに泊まってみようかなと思ったりもしますが駐車場の事などの便利さを考えるとやっぱりここになります。
- ザ・セレクトン高松 2006年08月18日 12:07:25
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私どもホテルの売りとしております平地無料駐車場でのご感想いただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。ありがとうございます。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2006年08月18日 11:36:14
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安いし、駐車場が無料なのもうれしい
- ザ・セレクトン高松 2006年08月18日 12:14:12
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- 投稿者さん 2006年08月18日 11:04:13
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お盆なのにリーズナブルな価格でよかったです。
ちょっと場所が中心部から離れていましたが、車での移動だったので特に問題なかったです。
ロビーがちょっと暗いかなと思いました。
- ザ・セレクトン高松 2006年08月18日 11:54:07
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想頂きましてありがたく存じます。ロビーの照明でございますが次回の改装時の検討課題とさせて頂きます。ご指摘ありがとうございます。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月18日 08:24:02
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立地条件も良く、特に駐車場が広く自由に出入りが出来、安心して利用できたのが良かった。
- ザ・セレクトン高松 2006年08月18日 11:25:52
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見頂きまして大変嬉しく存じます。次回のご宿泊心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年08月17日 21:55:26
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お盆でこの価格で宿泊できたのはよかったです。
お風呂のカーテンがちょっとカビていたのが気になりましたが,
思ったよりきれいにされていました。
その他とくに気になる箇所もなく無難に過ごせました。
- ザ・セレクトン高松 2006年08月18日 10:44:38
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ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご丁寧なご感想頂きましてありがたく存じます。今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者さんの ザ・セレクトン高松 のクチコミ
団体の方が集中していたのかどうか知りませんが、
フロントの方の対応が無愛想で不快でした。
チェックイン時、名前を伝えても全然聞いてない様子で、
宿泊名簿の用紙を渡されました。
「「楽天」で予約しているのですが、住所とか全部記入するのですか?」とお聞きしたら「だったらいいです。」とのそっけない返事。
部屋ではNETがうまくつながらず、説明書を探しても見当たらなかったため、
フロントに電話で問い合わせたら、30回ほどのコールを3度やりなおして、やっとつながりました。電話対応はいったいどうなっているのでしょうか。
結局、フロントまで説明書を取りにきてくれ、とのことでしたので、
降りてその旨お伝えすると、またLANケーブルを渡されそうになりました。
人の話を聞いてないのでしょうか。チェックインからほんの1時間程度で不快指数が一気に上がりました。
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この度はご足労頂きご宿泊していただきましたが、ホテル業務として大切なフロントの対応が充分に出来ておらずお気を悪くなさったことスタッフ一同、心より深くお詫び申し上げます。再度この様なことを起こさないようにマニュアルを元に改善しまして周知、徹底してまいります。又、PCの接続、早急に確認いたします。大変申し訳ございませんでした。これに懲りませず今後ともオークラホテル高松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。