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東横INN金沢兼六園香林坊 クチコミ・感想・情報

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東横INN金沢兼六園香林坊のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.30
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.33
  • 食事3.23
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147件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 09:51:31

金沢でも宿泊価格が高騰しているなか、本当に安くて安心して宿泊できるホテルはここくらいしか残ってないのではないかと思ってしまいます(朝食付きで一万円未満)。
朝食は、もともとおかず数品、パンご飯味噌汁くらいの構成ですが、以前宿泊したときと比べて質自体はさらに落ちていましたが、宿泊価格から言えば相応なのかもしれません。決して食べられないレベルのものではありません。ただ・・・スクランブルエッグは変にふわふわしすぎて改良の余地は多分にあると思います。
立地は香林坊近接で十分便利、立体駐車場もあるため安心して車で来訪することができます。
他よりも価格を安く、コスパ十分のコンセプトはすばらしいので変えてほしくないです。
私はまた利用させてもらうことと思いますので、ぜひよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月11日 05:51:36

この度は、東横イン金沢兼六園香林坊をご利用頂きありがとうございます。
今回、高い評価も頂き大変嬉しく存じます。
朝食に関するご意見につきましては、スタッフと共有致しましてご検討させて頂きます。
またのお帰りをお待ちいたしております。
お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

高機さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

高機さん [60代/男性] 2024年03月04日 07:05:14

初めての利用でした。設備の事、アメニティーの事、全てこちらから聞かないと分かりませんでした。機械でチェックインするので、手続しながら説明を聞くという形にならないのですが、「部屋のテレビで館内の案内がご覧いただけます」の一声があれば、お互い無駄な時間を使わずに済むと思います。初めての利用者は戸惑うことが多いと思います。設備自体はとても良かったので残念に思いました。次に泊まる時はスムーズにすごせると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 18:38:49

この度は、数あるホテルの中から東横イン金沢兼六園香林坊を選んでいただき誠にありがとうございます。

設備の事、アメニティーについてなど、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
また、今回の事を共有し、ご案内方法を改善させていただきます。ご意見いただき誠にありがとうございます。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 15:54:49

お風呂を貯めるのに時間が少しかかります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月06日 17:40:05

この度は数あるホテルから東横イン金沢兼六園香林坊を選んでいただき誠にありがとうございます。

ご宿泊のお日にちは大変多くのお客様がご利用していただいておりました。その為、お風呂を溜めるのに大変お時間がかかってしまいました。

シャワーで溜めると少し早くなるという裏技があります。是非次回のご宿泊でご活用していただければと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 13:12:05

朝ごはんが混むとクチコミに書いてありましたが、土曜日の朝だったからなのか、そこまでコミコミではなく、大変清潔で、美味しくいただくことが出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 16:07:55

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
こちらもおいしい朝食をお召し上がりになられたこと、大変嬉しく思います。

またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 13:09:38

エアコンの風が直接ベッドの上に当たっており、乾燥します。加湿器も設置されていますが、負けています。ホテルではいつもエアコンをつけて寝るのですが、仕方なくエアコンを消して寝ました。朝、とても寒かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 17:04:40

この度は数あるホテルから東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロントにて毛布の無料貸出しもしております。ぜひ次回のご宿泊にご利用していただければと思います。

またのご利用をお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 20:38:54

金沢出張の際に利用させていただきました。ビジネス利用でしたので立地を最優先に考えて選びました。旅の思い出というより仕事に差し支えのないようなホテルを選んだので、私には十分でした。
問題なのは電源が少ないということ。
これは旅行でもビジネスでも必要な装備と考えます。
延長コードでも良いので、少なくともベット脇には届く工夫をお願いしたいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 17:02:41

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご案内不足で大変申し訳ございません。
フロントにて延長コードの無料貸し出しを行っております。
次回のご宿泊にお役立てしていただければと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 23:17:20

携帯の充電器を備えてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 16:54:01

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご案内不足で大変申し訳ございません。充電器はフロントにて無料貸し出しを行っております。
次回のご宿泊にお役立てしていただければと思います。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 17:15:07

部屋はほぼ平均的な雰囲気と設備でした。風呂は大浴場がなかったのが残念でした。朝食は宿泊者の人数に対して
キャパシティが小さすぎる。開始を6時に30分繰り上げてくれたのはありがたいですが、あの混雑と長い行列はひどかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年12月14日 16:52:27

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お泊まりいただきましたお日にちはご宿泊者様が大変多く、朝食会場が大変混みあっておりました。通常の朝食開始時間より30分早く始め、混雑を和らげましたが、それでもお待たせしてしまい、申し訳ございません。


またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 11:15:33

可もなく不可もなく。
ただ人が多すぎて朝食は食べずに帰って来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年11月19日 06:02:46

この度は東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 13:26:21

アメニティが行く度無かったです。
こんぶ茶より、お茶が良かった。
朝の食事の混み具合が、酷すぎ。
もう少し、さっと食べれるバイキング配置を考えて欲しい。
パンだけ、ご飯だけでも取れるような。
お部屋は清潔で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年11月12日 20:22:38

この度は、東横イン金沢兼六園香林坊をご利用頂き誠にありがとうございました。
10月11月は連日満室をいただきまして、アメニティの補充、朝食会場の混雑でお客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
ご意見をスタッフと共有し、改めてサービスの見直し・改善を図ってまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

しょうちゃん2977さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

しょうちゃん2977さん [60代/男性] 2023年08月28日 13:20:30

香林坊店は初めての宿泊でした、大きなホテルで宿泊人数も多かった
不満は朝食のレベルに低さに驚きました、他のホテルは朝食レベルが各段位上がっています
チェックインが16:00は遅すぎます、非常に便が悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN金沢兼六園香林坊 2024年03月10日 08:27:24

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

公式HP、お電話でのご予約のみ、会員カードをお持ちの方は15時からのお部屋のお通しをしております。
チェックインのお手続きは何時でも可能です。また、お荷物をお預かり出来ますので是非次回はお荷物を預けて、金沢を満喫していただければと思います。

またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 07:24:59

受付の女性の方の接客が丁寧でした。また、駐車場も棟敷地内にあり便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 14:23:12

満室だったためか、朝食に列ができ時間がかかった。また、補給が追い付かず取れない料理もあった。混雑する旨のアナウンスや時間の延長なども必要ではないか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

プレーリー58さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

プレーリー58さん [60代/男性] 2023年07月17日 13:14:29

立地は、良いが部屋が異常に狭い。また、朝食無料とあるが混雑していて食べる気がしない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

名前を出せない購入者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

名前を出せない購入者さん [40代/男性] 2023年06月08日 19:42:06

立地や部屋は満足も、朝食がたくさんの人で会場がごった返してて、諦めてしまった。幸い近所にコンビニがあるので良かったけど、そこが少々不満でした。
逆を言えば観光地に近いし、コンビニが近いしで、観光目的として立地は良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年07月11日 08:52:32

この度は東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑の関係でお客様が朝食を召し上がれなかったこと、お詫び申し上げます。
また、立地に関してお褒めのお言葉ありがとうございます。今後朝食会場はごった返すことの無いよう改めてサービスの見直し・改善を図ってまいります。またお近くへお越しの際には、東横イン金沢兼六園香林坊にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 18:48:52

ビジネスホテルにしては風呂の浴槽が深くて良かったのですが、溜めるのに時間がかかりました。部屋の壁が薄い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ファミリーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ファミリーツイン】

総合3

エリック7161さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

エリック7161さん [60代/男性] 2023年05月06日 17:35:49

ゴールデンウィーク期間で朝7時過ぎに朝食会場に行ったら、非常に多くの人が既に並んでおり、結局外で朝食を食べた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年05月08日 05:40:49

この度は、東横イン金沢兼六園香林坊をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ゴールデンウィーク期間中たくさんのお客様にお越しいただき、朝食会場も大変混み合っておりました。
お部屋でゆっくりお召し上がりいただけるようお弁当もご用意しておりましたが、バイキング形式をご希望のお客様で大変混雑いたしました。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中コメントをお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月26日 19:03:22

チェックイン時待たせ過ぎ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年05月08日 08:22:43

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。

旅行割期間中は申請用紙の記入等お時間がかかるため、お客様にはご不便おかけし申し訳ございませんでした。
フロントでは旅行割と通常チェックインを分けております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

kazu93843604さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

kazu93843604さん [30代/男性] 2023年02月08日 22:15:00

いたって普通のビジネスホテルです!
安心の標準性。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年02月22日 22:59:09

この度は、ご利用いただきありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中、コメントをお寄せいただきありがとうございました。
またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN金沢兼六園香林坊 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月17日 14:48:39

立地は大変便利です
改善してほしい点
お風呂に手すりがあると助かります。 
トイレの流水の音が大きくて
夜中に使った時、音で目が覚める

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN金沢兼六園香林坊 2023年01月25日 22:52:43

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は、兼六園・21世紀美術館・武家屋敷・片町まで徒歩圏内にございますので観光にとても便利な立地にございます。
また、バリアフリー対応のお部屋(ハートフルルーム)もございます。お風呂・トイレの段差もなく、手すりもついております。またのご利用の際にはハートフルルームのご利用をおすすめいたします。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

147件中 1~20件表示

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