１０年前はビジネスホテルでもクオリティの高いイメージでしたが、久しぶりに泊まり、コスト優先のビジネスホテルになってしまいがっかりでした。
最上階のフロアだったのかわかりませんが、エレベータを降りて、マンションの外通路のような屋外のところを歩いて、部屋に入りました。
まず、掛け布団が薄くて暖房を消して寝ると夜中に寒くて目が冷めました。
また、部屋に入って部屋着がないことに気づき、フロントから持ってこないといけないことが分かり、風呂上がりにスーツに着替えて、フロントに取りに行きました、。チェックイン時に案内してもらえれば二度手間にならなかったと思いました。

湯沸かし器は電源ケーブル直付です。初めてみました。使いにくいです。

５０００円ポッキリの部屋だったからかもわかりませんが、リピートはしません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

浴室の天井に誰かの髪の毛がへばりついていたのを見てゾッとしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

急遽他の東横インホテルをキャンセルしこちらのホテルを予約したのですが駅から少し迷ってしまいました。
夜でしたら東横インのライトが点灯しているのでわかりやすいとは思うんですが…

お風呂に関して
シャワーの温度調節がよく分からずいきなり熱いお湯が出てきたと思ったら冷水になったりとかなり困りました。
古い建物なんですかね…

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

後ろが線路で、夜中とおる貨物がうるさかった。

お湯の流れが悪かった。

廊下の音が結構聞こえて、おっさんの咳払いが煩くて何度も起きた。

ごめんなさい、次はないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

エアコンのきかない部屋に通され、部屋の交換を申し出ても、対応できないと言われたそうです。また、フロントの対応・態度も（中国人の方？）良くなかったとのこと。寝間着も無く、部屋の表示もひどく分かりにくかったとのこと。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

夜中の0時半40分頃にフロントから内線があり、飛び起きて電話にでてみると、支払いに関してホテル側に手違いがあったという内容で、しかも翌朝フロントで話せば済む用件だった。今後は時間帯をわきまえた対応を強く望みます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

ツインで少し広いと思ったがバスルームを真ん中に左右に分割されているため全く広さを感じない。シングルユースには全く意味がない。ベットの幅は比較的広く取っているが、部屋を極限まで絞っているため、通路が狭く湯沸かしポットのコードに足を引っ掛け軽い火傷を負ってしまった。一度栓を止めると直ぐに水になったりして、お湯の調整が難しい。従業員の対応は親切だが、部屋でゆったり休むことを望む場合は、避けた方が良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

駅からも便利で、部屋も新しくはないが良くメンテナンスされています。
しかしながら、線路のすぐそばの立地なのに、部屋の窓などにも特に防音対策がないため、終電前と始発以降は電車が通るたびにうるさくて、眠れない・目が覚めるのには困りました。
朝食は無料なのになかなかしっかりした内容ですが、それ以前に食べる場所がロビーのため、席数が極端に少なく、利用者数に対して明らかにキャパオーバーなのは大きなマイナスです。
いろいろな点で「惜しい」ホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

新大阪近くで宿泊するのに初めて利用してみました。駅から看板は見えても、なかなか分かりにくい場所にあり、しかも線路がすぐ横を通っていたので、電車の音が気になりました。たぶん二度と宿泊しないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

風呂のお湯が出なかったです。夜は数分して出たものの、朝は全然ダメ。今時海外でもあまりない現象です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

・備え付けのマグアップを取り上げると、髪の毛が。清掃員の方に直接替えてもらいましたが、清掃員の方からフロントへの連絡もなく（清掃員の方も軽く「すみません」程度）、再度こちらから申告させていただきましたが、謝罪も適当でした。口を付けるものに髪の毛なんて、ホテルにあるまじきことだと思うのですが。


・加湿器の設備があるとのことでしたが、部屋に案内もなく、場所がわからず、フロントに電話をするも誰も出られず、直接伺って尋ねると、ベッドの下にダンボール箱があるので、開けて使ってかまわないとのことでした。置き場所や使い方の案内等、部屋のどこにもなく、かなり不親切だと感じました。


・浴室のコック（蛇口）の締りが悪く、かなり力いっぱい閉めないと、水が漏れて大変でした。設備点検をお願いしたいです。


・予定上、二泊させていたただきましたが、午前10時以降は清掃の作業音以上に業務放送がうるさく、まったく眠ることができませんでした。耳栓を持参すべきでした。


年末年始の忙しい時期にお世話になり、感謝しておりますが、今後は考えたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

部屋に入ると凄い煙草の匂い。しかし消臭剤や空気清浄機は無く、そういった手入れをするつもりも無さそうな感じ。
スリッパは黒ずんでいて気持ち悪い。
古くても清潔感のあるホテルは山ほどあるが、こちらには微塵も無い。
次回から使えるポイントカードを勧められたが、断って正解だった。
次は無い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

久しぶりに東横ホテルチェーンを利用しました。
ここは数年前にも利用したことがあるのですが、
すっかり忘れていました。
部屋は思っていたよりも広く（と行っても狭いですが）、
部屋の中はとても綺麗でした。

ただ、バスルームの排水がとても悪く、
使い勝手が悪かったです。
タオルも硬く、もう少し質のいい物を使うか、
もう少し短いサイクルで新しいタオルにしてほしいなあと思いました。

カーテンの丈が短めなため、気をつけないと
朝日がベッドに差し込んでしまうので、女性の方は注意が必要です。

駅からは少し歩きます。
ちょっとわかりにくい、線路沿いの道を通って、普通の道路に出ます。
昼間チェックインしてから観光に出たのですが、
夜帰ってくるときは、人気がなく、助けを求めるところもないので、
怖いなあと思いました。
大きな道を通ってホテルに行く方法もあったらいいですね。
また、HPに写真つきで順路を掲載してあるとわかりやすいかと。

次回、夜遅くなりそうなときには、別のホテルにすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

朝食の案内がなかったり、カミソリがついていると書いてあるにも関わらず、ついていなくて残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】
サマーセール★夏の大阪めちゃ得プラン！シングル【VOD見放題】
禁煙シングル（セミダブルベッドをご用意いたしました。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

線路沿いなのを見落としてい電車がうるさかった

無料朝食はうれしいが、朝食つきでも同じくらいの価格

VODが500円は安い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

立地：新大阪駅から看板を見て近いと思いきや、意外に歩きます。手前の看板は他のビルだったし、ちょっと騙された気分。それに夜は人通りが少ないので女性にはお勧めできません。
部屋：暗いしベッドが硬い。
食事：朝が早かったので食べられませんでした。
風呂：シャワーのお湯とお水が分離して出てるような。。。温度調整が難しいです。
サービス：フロントのお姉さんの対応は事務的でしたが、必要な情報はちゃんと教えてくれました。
設備・アメニティ：女性用にアメニティが三種類から選べたのはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

新大阪駅周辺はどちらをむいても電車・新幹線の線路に近い。
今回あてがわれた部屋は、もろに線路に面しており、5階だったにもかかわらず、電車の音がうるさい。始発電車の音で、7時まで寝るつもりが、5時に起きてしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

もう宿泊しない。

線路側の部屋になったら、それはそれは悲惨です。

また、隣の部屋の話し声も筒抜けです（私の隣では深夜1：30頃
まで男女がにぎやかに歓談していた）。空調からの音伝わりもある。

設備も古い。
バスはカビだらけでした。タオルは、すごい染みがあって、自分
で持ち歩いている手ぬぐいタオルで代用しました。

また、ポットも底が汚くひどかった。

さらに、電気なのか難なのか、壁面上部の配電パネルのようなものが
カンカンかんかんやかましかった。

受付の対応は、普通でした。朝食も十分かな。それにしても、過去最強
のやかましさです。

宿泊年月

2009年10月