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東横INN新大阪中央口本館 クチコミ・感想・情報

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東横INN新大阪中央口本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.04
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.33
  • 食事3.54
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立地5

じじまるさんさんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

じじまるさんさん [60代/男性] 2023年12月16日 17:14:07

新大阪駅から近いと言う立地条件がメリット。朝食のおにぎりは食べ易いので良い。コーヒーを蓋を付けて紙コップに入れて部屋に持って行けるので朝食後に部屋で少しリラックスできる。クッキーが置いてあるともっと良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN新大阪中央口本館 2023年12月18日 08:17:37

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
また口コミへのご投稿もありがとうございます。頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 17:07:39

用意された部屋がベッド二つ、ほとんどスペースのない部屋でした。膝を痛めていてベッド以外に足を延ばせる場所がないとつらかったので、急遽シングルに変えていただきました。おかげで膝を休めることができ、無事お寺参りをすませることができました。ありがとうございます。なお最初に予約していたツインは、お部屋の中央にバス・トイレ、両側にそれぞれベッド、TV、デスクと珍しいつくりでした。二人一組での出張などには良いかもしれません。朝食会場は狭いので、お弁当パックにいれてお部屋食のほうがおちつけます。お弁当ケースはしっかりしたつくりなので、ある程度の量は入ります。できれば配膳スペースがもう少し広ければ盛り付けしやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN新大阪中央口本館 2023年12月12日 09:31:15

この度は東横イン新大阪中央口本館をご利用頂きありがとうございます。
事前のお部屋の構造のご案内が不足しておりご迷惑をお掛けしました。
朝食のついてのご意見は社内で共有させて頂き今後の課題とさせていただきます。

お近くへお越しの際は東横イン新大阪中央口本館をご利用くださいませ。

東横イン新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 16:04:05

いつも利用させていただいてます。朝ごはんも美味しくありがとうございます。寝巻きがあれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
東横INN新大阪中央口本館 2023年12月09日 11:47:27

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

寝巻きに関しましてご意見を頂き、ありがとうございます。寝巻きですが、チェックイン時のご案内が不足してしまっていたようで、申し訳ございません。1階ロビーに備え付けのガウンがございまして、ご自由にお持ち頂き、ご利用して頂く事が可能でございます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

東横INN新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

みずちゃん95さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

みずちゃん95さん [20代/女性] 2023年10月29日 22:43:06

金曜日の仕事帰りに宿泊しました。新大阪駅が初めてでしたが、ホームページに写真付きで駅からの順路が書いてあったのでそれ通りに来て迷わず疲れていて早く行きたかったのでスムーズに着けて良かったです。隣室の音や電車?の音がかなり聞こえますが、疲れていてすぐ寝たので今回は睡眠には害は無かったです。ユニットバスの排水が少し悪くシャワーを浴びる時に足の甲まで水に浸るのが少し嫌な人は嫌かもしれないです。朝食が無料で付くとのことでいただきましたが、パン程度かなと思ったらしっかりおにぎりとスープ類とおかず類があってとても活気のある女性スタッフ達がてきぱきとまわしていてとても気分が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN新大阪中央口本館 2023年10月30日 14:16:13

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 23:27:29

便利な場所にあって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
東横INN新大阪中央口本館 2023年08月14日 13:31:04

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地5

tetsuyam2003さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

tetsuyam2003さん [50代/男性] 2023年08月08日 19:58:24

会員カードでチェックインがスムーズ、並んで待たなくてよくなって気持ちいいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN新大阪中央口本館 2023年08月09日 19:35:56

この度は東横INN新大阪中央口本館をご利用頂きありがとうございました。
また、嬉しいコメント重ねてお礼申し上げます。
皆様が快適にご利用頂けますよう今後とも努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東横INN新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 22:54:01

他のホテルの価格が跳ね上がる週末、通常価格の東横インには助かります。機械チェックインが上手く反応してくれず、有人カウターより時間がかかったのにはイライラしたのが残念。空いている時は有人の方が早いですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN新大阪中央口本館 2023年07月16日 16:43:52

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
機械のチェックインに於きまして残念なお思いをされたとの事、大変申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
東横INN新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

0k373さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

0k373さん [30代/女性] 2023年07月11日 11:02:25

新大阪駅から近くで利便性がよく、部屋も広さはないですがとても綺麗でした。
また朝食をパックに詰めて部屋に持ち帰ることができたのもとてもよかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN新大阪中央口本館 2023年07月11日 14:01:23

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 設備面や立地、無料朝食サービスなどに関しましてたくさんのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。頂いたご意見を参考にさせて頂き、皆様のご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 18:09:17

朝食のご飯が「おにぎり」のみで普通の白飯が無かったこと、納豆が無かったこと、パンの種類が少なかったこと、朝食会場の座席数が10席しかなく、混んでいると少し待つ必要があったなど、少し不満はありましたが、料金がリーズナブルで1人でダブルの部屋に1人料金で泊まれたこともあり快適さに問題はありませんでした。新大阪駅から近いので列車から降りてすぐに荷物をホテルの部屋に置けて身軽に行動できるのが便利な立地だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN新大阪中央口本館 2023年03月25日 16:27:40

この度は、東横INN新大阪中央口本館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間にご宿泊のご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

無料の朝食サービスに関しまして、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。頂いたご意見をもとに、朝食メニューの改善等、検討させて頂きます。また、朝食会場に関しましてもご意見を頂戴し、ありがとうございます。感染対策といたしまして、席数を減らしての提供とさせて頂いておりますが、お客様にはご不便おかけし申し訳ございません。朝食会場が混み合っている際には、お部屋にてお召し上がりいただくことも可能でございますので、また機会がございましたら、そちらもご検討いただけますと幸いです。

朝食サービスに関しましてご不便をお掛けしたにもかかわらず、その他の点に関しましてはご満足を頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。今後も皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。

またお近くへお越しの際には、引き続き、当館を選択肢のひとつとしてご検討いただけますと幸いに存じます。ありがとうございました。

東横INN新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 15:34:32

問題なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN新大阪中央口本館 2023年03月04日 13:59:13

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在中はご満足をいただけましたでしょうか。またお近くへお越しの際には、引き続き当館にてお客様と再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

東横イン新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 07:19:08

快適な時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN新大阪中央口本館 2023年03月04日 14:15:22

この度は東横イン新大阪中央口本館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご滞在中は、快適にお過ごしを頂けたとのことで、スタッフ一同安堵しております。ご宿泊頂くすべてのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

また、お近くへお越しの機会がございましたら、引き続き当館にてお客様にお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

東横イン新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

648721myさんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

648721myさん [40代/男性] 2022年12月17日 23:49:40

出張先の目と鼻の先だったので利用しました。新大阪駅と南方駅の中間あたり。南方の方が飲食店が多い印象でした。
朝食のバイキングを部屋に持って行けるサービスはアリだと思います。宿泊客の多い日でしたが、おかずの補充も早く、ノーストレスでした。
風呂の左右にベッドが配置されている部屋は初めてでした。テーブル周りが狭いのはややマイナスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN新大阪中央口本館 2023年06月27日 15:42:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

立地5

secure0275さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

secure0275さん [40代/男性] 2022年11月19日 19:46:49

朝食が美味かったです。
あと部屋にあった本で
人生変わりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN新大阪中央口本館 2023年06月27日 15:35:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 10:07:29

台風で新幹線を降ろされてしまい、急遽宿泊しました。
禁煙シングル希望でしたが、喫煙ツインしか空きがなく、もしろん贅沢を言える状況ではなく、空きがあったので喜んで宿泊させてもらいました。

喫煙室ですが、それほどタバコ臭はきつくなく、問題なく宿泊できました。
またビジネスツイン部屋に初めて泊まったのですが、2つのベットの間に水回りが配されて、音は筒抜けですが、視覚のプライバシーはほぼ確保できています。これならば多少距離感のある相手とでもいっしょに泊まれそうです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN新大阪中央口本館 2022年09月28日 15:50:45

この度は急遽なご宿泊ということでしたが、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間にご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館の特徴の一つでもあるビジネスツインのお部屋にご宿泊頂き、ご満足を頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひお連れ様ともご宿泊を頂けますと、大変嬉しく存じます。

今後も多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。また、お近くへお越しの際には、ぜひ当館のご利用をご検討頂きたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東横イン新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★【当日24時以降もご予約OK!】喫煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ビジネスツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 12:00:38

出張にちょうどいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN新大阪中央口本館 2022年07月19日 15:32:05

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間にご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。また、ご出張等で機会がございましたら、引き続き当館ならびに全国のチェーン店をご愛顧頂けますと幸いに存じます。またお目にかかれるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東横INN新大阪中央口本館

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 17:11:28

新型コロナの影響で仕方がないですが、おかずごとにパックされた状態でした。個人的にはもっとメニューが多いといいなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 14:29:34

お風呂が深いので、なかなか溜まりずらい以外は特に不満はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
★5000室突破★まいどおおきに! めっちゃええやん!6000円ポッキリプラン★ツイン禁煙
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 20:31:04

新大阪からの利便性も良くまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月

立地5

きだらけさんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

きだらけさん [60代/男性] 2019年07月16日 09:52:40

初めて大阪に泊まりましたが、なかなか快適。
駅からの道順がちょっとわかりずらかった。
新幹線に近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INN新大阪中央口本館 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 20:01:36

東横イン系列ホテルは時々泊ってある程度の満足感があったので利用したが設備的に次のことを感じた。

1 近くを走る列車の騒音対策にやや難がある。
2 シャワーを浴びようとしたが3分以上お湯が出てこず、お湯が出ても1分ほどしてから、また、1分ほど水の状態になってからやっと普通にお湯が出るようになったが、またいつ急に水になるのかと心配だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

365件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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