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ホテルサンルート熊本のクチコミ・お客さまの声
総合2
おまかせデザイナーズフロアで今回は、和室ツイン部屋でした。他の同じくデザイナーズ部屋は過去快適に過ごせましたが今回の和室はガッカリでした。和室イメージは良いのですが障子窓の上は埃だらけでエアコン風で、埃が飛びそうでした。埃が揺れてましたが、、、ベッド頭上だったので、エアコンは入れずに寒さを我慢してました。 是非とも、スタッフの方々は点検宜しくお願いします。
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この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊ならびにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。今回の「ジャパニーズテイストツイン」のお部屋では清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。その後体調は大丈夫でいらっしゃますか?お客様の期待を裏切ってしまい気持ち良い空間を提供できなかったことは、スタッフ全員が深く受け止め、改善を図ってまいりたく存じます。勝手ではございますが今後とも私どもホテルをお選びいただく機会をいただけると幸いです。貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。ホテルサンルート熊本フロント 横山
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投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
おまかせデザイナーズフロアで
今回は、和室ツイン部屋でした。
他の同じくデザイナーズ部屋は
過去快適に過ごせましたが
今回の和室はガッカリでした。
和室イメージは良いのですが
障子窓の上は埃だらけで
エアコン風で、埃が飛びそうでした。
埃が揺れてましたが、、、
ベッド頭上だったので、エアコンは入れずに寒さを我慢してました。
是非とも、スタッフの方々は点検宜しくお願いします。
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この度は、ホテルサンルート熊本へご宿泊ならびにご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
今回の「ジャパニーズテイストツイン」のお部屋では清掃が行き届いておらず、
大変申し訳ございませんでした。
その後体調は大丈夫でいらっしゃますか?
お客様の期待を裏切ってしまい気持ち良い空間を
提供できなかったことは、スタッフ全員が
深く受け止め、改善を図ってまいりたく存じます。
勝手ではございますが今後とも
私どもホテルをお選びいただく機会を
いただけると幸いです。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
ホテルサンルート熊本
フロント 横山