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ichigodaisuki1878さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- ichigodaisuki1878さん [30代/女性] 2022年10月23日 22:41:14
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使い捨てのスリッパはとても薄くペラペラで裸足で歩いてるかの様だった。バスルームは浴槽の縁に髪の毛があり、ゴムパッキンの所は赤カビ?湯垢?があって、とても気持ち悪かったので利用しなかった。本当に掃除しているのだろうか…?ベッドの布団の上から掛かっているクリーム色のカバーは、灰色混じりの毛玉だらけて清潔感0。クリーニングなどしていないのだろう…。アメニティーは、男性向けの物は揃っているが女性向けの物が無い。気持ちの良い宿泊では無かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルサンルート熊本 2022年10月27日 16:44:22
-
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
様々なご指摘、誠にありがとうございます。不快なご宿泊となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見を参考に、より良いおもてなし・サービス・客室の提供に努めて参りたいと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期割引プラン☆7日前☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 14:53:27
-
立地条件が良く、部屋も狭くないので満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルサンルート熊本 2022年09月29日 09:14:15
-
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
当館は繁華街の中心にあり、観光やビジネスに最高の立地でございます。お泊り頂きましたお部屋は当館自慢のデザイナーズルームでございますが、ご満足いただいたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っていると同時に、励みになります。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちいたしております♪
ホテルサンルート熊本 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】デザイナーズセレクトプラン♪(禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズルーム・禁煙【3タイプの中からご案内】】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 13:06:44
-
提携駐車場が、少しわかりにくかったです。
それ以外は、フロントの方、夜勤の方、朝食(朝食もとてもおいしかったです。)係の方もとても感じが良く気持ちよく過ごすことが出来ました。
あと、ホテル利用者が10%引きで利用できる数件の食事屋さんの中で「肥後の陣屋」さんにいきましたが料理もとてもおいしく、福山雅治の大ファンの女将さん(?)らしきかたのおもてなしと、お心遣いにまた必ず来たいと思いました。定期的に熊本に行きますので必ずサンルートさんと肥後の陣屋さんを利用したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルサンルート熊本 2022年09月07日 15:17:52
-
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館併設の駐車場がないため、提携駐車場のご案内になりご不便お掛け致しました。その分、皆様に心から喜んでいただけるサービスの提供が出来る様、日々努めて参ります。また、フロント対応や朝食にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
さらに、当館をまた”必ずご利用したい”とのお言葉、スタッフ一同励みになります。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州7県在住者限定】ワクチン3回接種または陰性証明提示【熊本再発見の旅】【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズツイン(禁煙)】
総合5
アリツバさんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- アリツバさん [50代/男性] 2022年08月23日 18:36:48
-
和洋室最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルサンルート熊本 2022年08月24日 10:21:42
-
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も感謝申し上げます。
デザイナーズフロアにある当館自慢の和洋室は、ご家族ずれに大変人気のお部屋でございます。『最高』とのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。この言葉を励みに、あらためてより良いお部屋とサービスの提供に励んでまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州7県在住者限定】ワクチン3回接種または陰性証明提示【熊本再発見の旅】【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【和風ツイン【和洋室・禁煙】】
総合5
こぱぱぱぱんさんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- こぱぱぱぱんさん [40代/男性] 2022年07月27日 11:38:22
-
立地抜群で、最近利用が多かったおかげで、自宅のようにゆっくりと過ごせるようになりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルサンルート熊本 2022年07月27日 20:11:16
-
いつもホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、心から感謝申し上げます。
自宅の様にゆっくりとお過ごしいただいたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も気軽に立地抜群の当館をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンルート熊本 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン3回接種又は陰性証明提示【熊本再発見の旅/LOOKUP対象】くまモングッズ付き【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズシングル(禁煙・クイーンサイズベッド)】
総合5
こぱぱぱぱんさんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- こぱぱぱぱんさん [40代/男性] 2022年06月26日 20:04:12
-
コロナ渦で、最近月1は、利用させてもらっています。
知り合いのお店が近くにあるので、便利です。
ホテル環境もよく、部屋も広いので自宅の様にのびのびと宿泊できます。
寝るだけなのがほんと勿体ないくらいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルサンルート熊本 2022年06月26日 20:42:35
-
いつもホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館は旅先のマイルームと思っていただけるよう日々努めておりますので、自宅の様にのびのびとご宿泊いただいているとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もご自宅の様に当館を気軽にご利用くださいませ。
また、当館自慢の手作りの朝食も大変おすすめでございます。機会がございましたら是非お試しください。
またのご来館、心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★ワクチン3回接種者限定!【熊本再発見の旅/LOOKUP対象プラン】くまモングッズ付プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズシングル(禁煙・クイーンサイズベッド)】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月23日 17:46:04
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初めて利用しましたが、契約駐車場への案内等丁寧且つ的確に戴きました。
部屋も金額以上のステータスで大変満足しました。
朝食も地元食材のバイキングで、他府県からの利用者としては大変嬉しかったです。
この価格で、朝食付きはお得でした。
熊本へ出張の折には、また利用したいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルサンルート熊本 2022年06月23日 22:17:36
-
この度はホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿感謝申し上げます。
ご案内・お部屋・ご朝食に至るまで、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また熊本へお越しの際は、是非とも街の中心にございます当館をご利用くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
ホテルサンルート熊本 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料!】エコノミープラン【シングル4400円から】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【喫煙】】
総合5
ままん65さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- ままん65さん [40代/女性] 2022年05月21日 17:21:51
-
思った以上にふかふかのベッドにゆったりしたお風呂でリラックスできました。
さらにフロントの漫画の品揃えがよく、眠れない時間は夏目友人帳を堪能させていただきました。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルサンルート熊本 2022年05月23日 10:32:24
-
この度は、ホテルサンルート熊本にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
有意義なお時間をお過ごし頂けた様で、大変嬉しく存じます。
熊本にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンルート熊本
フロント 鮫島
- ご利用の宿泊プラン
- 【くまもと再発見の旅】熊本と隣県在住のお客様限定【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズシングル(禁煙・クイーンサイズベッド)】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 15:05:37
-
熊本に来た際は必ずお世話になるホテルです。ちょうどゴールデンウィークということもあり、朝食も賑わっていました。
チェックインの際に朝食時間の予約をするなど、上手く分散対策をしていました。お陰でゆっくり食べることが出来ました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルサンルート熊本 2022年05月23日 10:29:30
-
いつもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、励みとなります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルサンルート熊本
フロント 鮫島
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】早期割引プラン☆28日前☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズツイン(禁煙)】
総合3
ならぼーさんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- ならぼーさん [50代/男性] 2022年05月16日 18:05:10
-
問題なくスティできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルサンルート熊本 2022年05月17日 10:10:25
-
この度は、私どもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント 関戸
- ご利用の宿泊プラン
- エコノミープラン【シングル4400円から】(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】】
総合3
31655651さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- 31655651さん [40代/男性] 2022年04月03日 21:36:50
-
近くに飲食店やコンビニがあり、立地は申し分ない。
部屋はシングル故仕方ない部分はあるが、イスを少し引けばベッドに当たり、やや座りづらかった。
アメニティは、同額のところであれば、入浴剤も付いているところが多数あるが、ここは一切なかった。
お風呂は狭く、肩まで浸かることができずに、翌日肩こりを起こしました。
ウェルカムドリンクは9階以上の宿泊客のみ。
「何の差?」とも思いましたが、恐らく、ここのホテルは金額で階数を分けているのだろうと推測。
だから素泊まりの私は付かず。
何か差別された気持ちになりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルサンルート熊本 2022年04月05日 17:22:46
-
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。率直なご意見にも重ねてお礼を申し上げます。
ウェルカムドリンクなど、8階から10階のデザイナーズフロアー販売キャンペーン期間のものでしたが、十分なご説明ができておりませんでした事を、お詫び申します。
再考すべき点も含め、より心地良くご宿泊頂けますよう努めてまいります。
ホテルサンルート熊本
フロント 関戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】熊本を満喫♪シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【喫煙】】
総合3
金太郎0428さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- 金太郎0428さん [50代/男性] 2022年03月29日 09:06:59
-
リーズナブルなわりには落ち着いた部屋でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルサンルート熊本 2022年03月30日 00:58:31
-
この度は、私どもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント 関戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本県内在住のお客様限定】テレワーク利用促進事業プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】】
総合3
龍皇介さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- 龍皇介さん [50代/男性] 2022年03月21日 17:16:54
-
部屋がちょっと狭いのは仕方ないがテレビが小さすぎる、コーヒサービスもない。洋服が掛けにくい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルサンルート熊本 2022年03月22日 08:39:05
-
この度はご宿泊並びにご投稿まで頂き誠にありがとうございます。
テレビのサイズ及び洋服掛けに関し、貴重なご意見ありがとうございます。参考とさせていただきます。また、コーヒーサービスに関しては、ウェルカムコーヒーのサービスがロビーにございます。ホテルスタッフの案内不足で申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考にさせて頂き、より良いサービスができますようにいたします。
熊本へお越しの際は、ホテルサンルート熊本にご宿泊頂ければ幸いに存じます。
ホテルサンルート熊本 フロント内田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】おいしく・しっかり・朝ごはんで素敵な1日を!☆熊本の食材を使った朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【喫煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月13日 18:28:15
-
受験で利用したのですが、ご祈祷されたキットカットを用意していただいたり、朝モーニングの時も丁寧に対応してくれました。
遠方からの受験でしたが気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルサンルート熊本 2022年03月18日 07:30:45
-
この度はご宿泊頂き、ご投稿まで頂き誠にありがとうございます。
お配りしましたキットカットは、加藤清正公を祀る加藤神社にてご祈祷されたものです。
受験という人生の節目にホテルサンルート熊本を
お選びご利用いただき、ホテルマンとしてこの上
なき幸福感を感じます。
今後も受験生をほんの少しでもお支え出来るよう
にしてまいります。
また熊本へお越しの際は、ホテルサンルート熊本をご利用頂ければ幸いに存じます。
ホテルサンルート熊本 フロント 内田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料!】こんな時期はサンルートにおまかせ!【シングル4400円から】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミードツイン(禁煙・ベッドを2本つけて並べてます)】
総合3
makoto4250さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- makoto4250さん [60代/男性] 2022年02月25日 18:54:55
-
安いのでこのぐらいだったら我慢できるかも
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルサンルート熊本 2022年03月01日 03:36:19
-
この度は、私どもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、率直なご意見を頂戴しました事、心より御礼申し上げます。
立地の良さだけにとどまらず、お客様がホッと寛いでお休みいただけるホテルを目指しておもてなしの向上に励んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント 関戸
- ご利用の宿泊プラン
- こんな時期はサンルートにおまかせ!【シングル3900円から】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 13:06:51
-
チェックイン以外直接部屋に行けるのはいいですね
周りにはお店がたくさんあるし- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルサンルート熊本 2022年02月13日 07:08:38
-
この度は、私どもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
外出時などは、お手数でございますがフロントに鍵をお預け頂きますようお願い申し上げます。
私どもホテルは市内の中心部に位置しておりますので、ビジネス・観光・お食事にも大変便利な立地でございます。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント 関戸
- ご利用の宿泊プラン
- こんな時期はサンルートにおまかせ!【シングル3900円から】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
総合4
unclnaoさんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- unclnaoさん [50代/女性] 2021年12月09日 14:43:40
-
部屋もトイレも綺麗で快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルサンルート熊本 2021年12月10日 00:13:45
-
この度は、私どもホテルサンルート熊本にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
今後もより良いホテルづくりを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルサンルート熊本
フロント 関戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本県内在住のお客様限定】くまもと再発見の旅【朝食付き♪】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(禁煙・クイーンサイズベッド)】
総合5
とっくりだぬきさんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- とっくりだぬきさん [50代/女性] 2021年11月30日 19:25:31
-
フロントの対応も良く気持ち良くチェックインできました、部屋の清掃も行き届いており、また利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルサンルート熊本 2021年12月01日 16:56:54
-
この度はホテルサンルート熊本へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご投稿までお寄せくださり重ねてお礼申しあげます。
フロントの対応及びお部屋の清掃にお褒めの言葉をいただき、スタッフの励みとなります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ホテルサンルート熊本 内田
- ご利用の宿泊プラン
- 【熊本再発見の旅/LOOKUP対象プラン】肥後の陣屋の「郷土料理セットA」付きプラン【朝・夕食付き】
- ご利用のお部屋
- 【ジャパニーズテイストツイン【和洋室・禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 18:56:19
-
出張の際に必ず利用しています。素泊まりプランなので朝食の評価はできませんが、館内・室内はとてもキレイです。
空気清浄機完備も嬉しいですし、コインランドリーもあるのでお勧めです。
中心街にあるので買い物・食事・移動にも困りません。
シャワーの水圧とタオル類の質が向上するともっと良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルサンルート熊本 2021年11月25日 12:06:32
-
いつも私どもホテルサンルート熊本にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
当館は繁華街の中心に位置し、利便性は熊本一と自負しております。館内や客室についても”キレイ”とのお言葉、フロント・清掃スタッフ一同大変嬉しく思い、励みになります。今後も丁寧な清掃を心がけて参ります。
水圧とタオル類について大変ご不便をお掛け致しました。今後も当館でより良い時間をお過ごしいただけるよう、より良いホテルづくりを心がけて参ります。
また、当館自慢の朝食は、熊本の食材を使ったお惣菜からメゾンカイザーのパンなど、大変ご満足いただける内容となっております。是非次の機会にお楽しみ下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ホテルサンルート熊本 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】◆連泊+お掃除不要◆地球にやさしい☆新エコプランでお得にSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(禁煙・クイーンサイズベッド)】
総合5
投稿者さんの ホテルサンルート熊本 のクチコミ
必要十分という感じ
接客もよかったし古かったけど部屋も綺麗だった、周りのホテルが法外な価格設定にしている中でも普通の値段で泊まらせてくれた。
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この度はホテルサンルート熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿感謝申し上げます。
接客をお褒めいただき、誠にありがとうございます。当館は立地も良く、サービス・料金の両面からお客様に大変ご満足の声を多く頂戴しております。
今後も接客の向上に努め、精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ホテルサンルート熊本