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別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や クチコミ・感想・情報

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別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:1008件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.42
  • 立地4.32
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂3.52
  • 食事3.90

総合3

morena2005さんの 別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や のクチコミ

morena2005さん [40代/女性] 2017-02-15 19:47:24

お食事が美味しそうだなと思い、楽しみしていましたが、お刺身が凍ってて、いまいち。お米もいまいち。
後は普通でした。
別府温泉は有名ですが、もっと頑張ってほしいと思ってしまいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
別府鉄輪温泉 もと湯の宿 黒田や 2017-03-26 13:32:22

この度はもと湯の宿黒田やをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、楽しみにされていたお食事に関してご期待に沿えることが出来ず、申し訳ありませんでした。

お口に合わなかった部分はご指摘を真摯に受け止め、今後の料理内容の改善にいかして参ります。温泉地としての別府に期待をされて皆様いらっしゃることと思いますので、その思いに応え、「来て良かったな」と
帰るときに思っていただけるようなおもてなしができるよう、全館あげて取り組んで参ります。

クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

もとゆの宿黒田や

morena2005さん
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