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ホテルグリーンセレク クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンセレクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.63
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.08
  • 食事3.63

総合4

mk18disneyさんの ホテルグリーンセレク のクチコミ

mk18disneyさん [30代/男性] 2016-10-07 14:22:25

突然の宿泊にも快く対応してくださいました。今回は、駐車場の料金も込みのプランでしたが、チェックインの際に駐車場に止めようとしたら、この車は、止められませんとのことでした。フロントに相談したところ、平地は別料金になるとのことでしたが、込みの料金にしてくださいました。しかも、トリプルベッドルームにグレードアップしてくださいました。ありがとうございました。各階の製氷機が壊れていた。以前も壊れていたがいつ治るのだろうか。フロントに頼むようにとなっているが頼みづらいので直してほしい。
アーケード街には、徒歩で10分くらいで行けます。買い物にも便利です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ホテルグリーンセレク 2016-10-13 17:04:51

この度は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回、駐車場付プランをご利用いただきましたが、
当館立体駐車場はお車の高さが155cmまでと
高さ制限があり、お客様には大変ご迷惑を
お掛け致しました。
立体駐車場入り口横に平地で駐車できるスペースがあり、
当日は空きもございましたので、ご案内させて頂きました。

また、お部屋に関しましても3名様でのご利用とのことで、
こちらもトリプルルームに空きがございましたので、
グレードアップさせて頂きました。
ゆっくりとお過ごし頂け、嬉しく感じております。

製氷機に関しましては故障しており、ご案内を
掲示しておりますが、大変ご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフにお申し付け頂ければ、
お部屋へお持ちいたしますので、
お気軽にお声掛け下さいませ。

ぜひまた仙台へお越しの際は、当館へのご利用を
心からお待ち致しております。

ホテルグリーンセレク
マネージャー 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付】☆出し入れ自由☆14:00~11:00迄☆立体駐車場付!高さ制限155センチ迄!
ご利用のお部屋
【禁煙スタジオツイン※3名様利用の場合1名様添い寝となります】