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ホテルグリーンセレク クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンセレクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.63
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.08
  • 食事3.63

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ

投稿者さん 2017-01-14 10:45:55

立地、価格が影響しているのかもしれませんが
深夜遅くまで隣の部屋の宿泊客が騒いでいて、眠れませんでした。
寝坊してしまい、楽しみにしていた朝食も食べれず残念です。
ロビーに電話して対応いただいたのですが、翌日のチェックアウトの際
何もなかったかのような対応だったので、一言いただけると
少し、気持ちの整理もできたのですが

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルグリーンセレク 2017-01-21 16:25:57

この度は数ある仙台市内のホテルの中から、
ホテルグリーンセレクへご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

当館をご利用いただき、深夜帯にお隣の部屋から
騒音があり、不快な思いを与えてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフからもご注意いたしましたが、
チェックアウト時にお客様に対しまして、
一言謝罪もなく、申し訳ございませんでした。

今後は夜間などどのような問題、クレーム等が
あったかなど細かく報告を受けるようにし、
またお部屋へのご案内等も、空室が有る場合は
間を空けてご案内するなど、今後このようなことがないよう
十分注意して参ります。

ホテルグリーンセレク
マネージャー 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【1/1~1/14】新春お年玉!お客様評価4つ星♪朝食バイキング付!★初売りや出張利用にオススメ♪
ご利用のお部屋
【喫煙スタジオツイン※3名様利用の場合1名様添い寝となります】

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