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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 06:49:53
-
ウエルカムコーヒーはたいていのホテルでサービスしてもらえますが、こちらでは濃すぎて飲めなかったです
今どきテレビが9インチとかはあり得ないです
大きいのにしたら、部屋にいる時もくつろぎ感が得られるかと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグリーンセレク 2023年08月31日 11:24:47
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。設備におきまして即時の改善は難しい場合もございますが、今後の改善の参考にさせていただきます。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
担当 ホテルグリーンセレク 青池
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 13:57:48
-
立地もよく、綺麗なホテルでした!
ただ、ベビーカーと6泊分の荷物があったのですが、入り口に階段しかなく、何回も往復することになりました。他は満足です!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグリーンセレク 2023年08月30日 12:37:50
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
設備についてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。こちらにつきましてはすぐの改善は難しい状況でございますが、頂戴いたしましたご意見を大切にし、今後に活かしてまいりたいと存じます。
最後になりますが、大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。また、お客様の楽しい旅のひとときを当館にてお過ごし頂けますことを心よりお願い申し上げます。
ホテルグリーンセレク 高島
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月10日 07:40:32
-
8月6日に宿泊しました。
前回泊まっていた方の飲み物や食べ物が冷蔵庫に入っていました。トイレは汚れがついたままでしたので、とてもそのまま使える状態ではないのでフロントの人を呼んで清掃してもらいました。部屋の隅っこに松ぼっくりも落ちていたのでまったく清掃が出来てないです。部屋の隅々は埃が積もってますし。
いくら安いとはいえ最低限のサービスと清潔感は必要かと思います…。
あと、仙台いちごバターサンド付きのプランにしたのですが、旅行から帰った後、家族と食べる時に気づいたのですが賞味期限が切れていました。証拠の写真もあります。
これから泊まる方はご注意下さい。
いつか改善出来るといいですね…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグリーンセレク 2023年08月24日 11:45:11
-
この度は数ある仙台市内のホテルの中から、
当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今回清掃面で不備があり、お客様にご不快な
思いを与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またいちごバターサンドの賞味期限が切れていたと
ご指摘を受け、重ね重ねお詫び申し上げます。
清掃面につきましては、今後このようなことがないよう、
日ごろから清掃、点検スタッフと二重の
チェック体制で行っておりましたが、
より細かな清掃、点検を行うように
再度スタッフには指導を行っております。
また、いちごバターサンドにつきまして
新しく管理表を作成し、在庫数の管理だけでなく、
賞味期限も明確に分かるようにし、
今後このようなことが起こらぬよう
注意してまいります。
遅くなりましたが、新しいいちごバターサンドを
お送り致しますので、皆様でご賞味いただければと思います。
ホテルグリーンセレク
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 19:34:34
-
家族旅行で使用。
お風呂の清潔感がやや不満でした、、
その他のサービスは特に問題なし。
また利用するかは要検討です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグリーンセレク 2023年07月07日 16:27:06
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見を大切にし、今後に活かしてまいりたいと存じます。
お忙しい中のご投稿、心より感謝申し上げます。
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2525ペこさんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 2525ペこさん [60代/男性] 2023年06月29日 16:46:31
-
久しぶりにお世話になりました。ゆったりとした部屋で快眠でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグリーンセレク 2023年07月03日 14:47:10
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋においてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。快眠いただけた旨、大変嬉しく拝見いたしました。
また仙台にお越しの際もご利用いただけますと幸いです。ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 17:21:12
-
姉と2人旅で使わせて頂きましたが部屋も綺麗で大満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグリーンセレク 2023年06月27日 15:16:16
-
この度はホテルグリーンチェーンをご利用頂き誠にありがとうございます。「大満足」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
ぜひまた仙台にお越しの際はご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
大変貴重なお時間を頂戴してのご投稿、ありがとうございました。
担当 ホテルグリーンセレク 青池
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 12:31:28
-
お風呂はユニットバスでしたが、少量のお湯を溜めてから栓を抜くと
トイレの方へ溢れて水浸しになりました。
詰まりを直して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグリーンセレク 2023年05月29日 11:26:28
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室内ユニットバスの件でご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
即時確認し改善をさせていただきました。
今後この様なことの無いよう清掃、点検の徹底を行ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 19:50:37
-
立地としては駅から歩ける距離ですが、車だと一方通行が多くナビを使っても行き辛く、駐車場はないので近隣で千円からでした。
部屋は空調が悪く、最大にしても効かないので窓を開けたものの小雨模様だったので、あまり、開けることもできず、皆朝には汗だくでねむれませんでした。
洗面所は髪の毛が落ちていたり、お風呂は足元がベタついていて、洗ってから使用しました。
冷蔵庫も効きが悪く、一晩かけて冷えたものの、水滴が多く落ちていてびしょびしょになりました。
食事は1200円とのことでしたが、ポスターにあるような温麺や油麩はなく、パンは食パンのみで、写真とは全く違いました。他レストランの朝食バイキング等を利用して、素泊まりが良かったかなと思いました。
次回利用することがあれば、せめて空調と冷蔵庫は効いていて欲しいです。夏場はこのままだと厳しいホテルかなと思いました。連休でなんとか予約できたものの、疲れの取れないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグリーンセレク 2023年05月10日 14:18:28
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける宿泊を提供できず大変申し訳ございませんでした。
当館は全館一括での空調管理になっております。
只今の時期は難しく暖房での運転のみでございました。ご案内が足らずご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 08:29:32
-
ポロくそに書いてあるコメントが多数見受けられますが、ゴールデンウィークにこの値段で宿泊できることにとても感謝しています。
高付加価値を求めるのなら、もっとお金を出して外のホテルに泊まれば良いのではないでしょうか。
フロントの対応はよかったです。
スタッフの皆さまは、ボロクソに書いてあるコメントに気にしないでください。
安ければ何か削らなければならないし、我慢しなければならないところもあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグリーンセレク 2023年05月07日 17:17:23
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
皆様にご満足いただけるホテルになるよう、これからも精進してまいります。
お近くにお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 08:29:42
-
GW中で、急遽の予約でしたが、宿泊出来て良かった、割引き率がもう少し高いと、嬉しいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルグリーンセレク 2023年05月06日 15:31:22
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様に更にご満足いただけるようスタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 12:13:11
-
周囲には飲食店が多く楽しい夜を過ごせました。地下鉄の駅が近くにあり助かりました。
水族館のチケットも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルグリーンセレク 2023年03月31日 12:15:22
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
周辺環境、またプランへの良かったとのお言葉大変嬉しく思います。
お客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月29日 22:31:28
-
自慢の朝食と書いてあるので、楽しみにしていたが、ご飯と味噌汁以外のおかずは、ほとんど冷たくなっていたため、申し訳ありませんが、自慢の朝食と言うのはやめてもらいたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルグリーンセレク 2023年03月31日 12:13:58
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける朝食をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
提供方法等見直し、ご満足いただけるよう改善して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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黒ちゃん2865さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 黒ちゃん2865さん [60代/男性] 2023年03月28日 17:00:43
-
食事も、すごいような事が書いてあり期待しましたが期待通りではなく少しがっかりするような料理でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルグリーンセレク 2023年03月31日 12:12:33
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける朝食をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
朝食内容に関して、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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黒ちゃん2865さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 黒ちゃん2865さん [60代/男性] 2023年03月28日 16:57:01
-
駐車料金が安くて良かった。
実質フロントが二階みたいなので、女性の方は荷物があると少し大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルグリーンセレク 2023年03月30日 12:30:38
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場は提携ではございませんが、建物隣にある駐車場が夜間料金20:00~8:00までご利用いただけます。
当館は入口が階段となっております。
お手数ではございますが、スタッフへお声掛けいただければお手伝いさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 18:57:44
-
駅からは少し歩きますが、分かりやすい場所にありますし、周りがゴチャゴチャしていないので駅チカの大通りに面してるようなホテルよりむしろ良かったかもしれません。
アメニティや設備などは最低限(ビジホとして普通)でしたが、フロントにデロンギが置いてあり、何度も無料で飲めたのがとても嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルグリーンセレク 2023年03月23日 15:33:03
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウェルカムコーヒーに関して嬉しかったとのお言葉大変嬉しく思います。当館では24時間コーヒーを無料にてお楽しみいただけますので是非ご利用いただければと存じます。
アメニティや設備に関してもお客様に更にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 12:10:01
-
駅から近く、お部屋も綺麗でした。
しかし、アメニティーがほとんどなく、ボディーソープ、リンスインシャンプーのみなので持参が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルグリーンセレク 2023年03月01日 16:51:58
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
アメニティでございますがお部屋内には歯ブラシ、スリッパ、お茶などを備え付けております。
くし、綿棒、レザー、ボディスポンジはロビーにてお取りいただけます。
更にお客様にご満足いただけるよう、改善を図ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 23:50:15
-
STAYNAVIに登録をしてから行くべきでした。他のホテルはスムーズにチェックインができたのにグリーンセレクさんは
登録を確認しないとチェックインができないんですね。ホテルに着いたらスムーズに部屋に入りたかったです。
部屋のホコリが気になりました。特にスタンドがホコリで真っ白でした。10時過ぎてもチェックインをする人が並んでいたので人気のホテルなんだと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグリーンセレク 2023年02月08日 10:42:20
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際にお時間を頂戴し、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スムーズなご案内が出来るよう、案内方法等考慮して参ります。
客室清掃に関しましては隅々までの清掃、点検を強化し快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 16:26:30
-
今回で、二度目の利用ですが午前3時半から警報器の誤作動で10回くらい鳴り、目が覚めてしまい4時半にチェクアウトして、帰宅しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグリーンセレク 2023年01月28日 10:43:34
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は快適なご宿泊を提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
復旧の対応が遅れてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
誤作動の原因につきましては改善済でございます。
お客様にご安心いただけるよう、その様な事態の対処方法をスタッフに今一度指導、共有致しましてサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 20:37:32
-
駐車場がすぐ隣で便利でした。受付の方が丁寧な対応で良かったです。部屋等は普通のビジネスホテルですが、面積が広めでゆったり過ごせました。コンビニは徒歩5分圏内に2つあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグリーンセレク 2023年01月23日 13:56:06
-
この度はホテルグリーンセレクをご利用いただき、誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉や、ゆったりお過ごしいただけた旨お伺いできまして大変嬉しく存じます。
お忙しい中、お時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございます。
お近くへお越しの際は、またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルグリーンセレク のクチコミ
一番町にも近く、買い物にも行きやすく便利。
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この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。立地においてお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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